Працювала в 5 компаніях 19 років 4 місяці
Медицина та Охорона здоров'я, Телекомунікації / Зв'язок, Електроніка та електротехніка, Консалтинг / Аудит
Директор з развитку бізнесу
МЛ ДІЛА
Медицина та Охорона здоров'я
1 рік 10 місяців
11.2015 - 09.2017
- Створення та впровадження стратегії розвитку прямого каналу продажу.
- Створення та впровадження каналу телепродажів.Планування продажів роздрібного сегмента (В2В та В2С), контроль за виконанням планів.
- Створення та впровадження мотиваційних програм для продажу.Впровадження критеріїв геомаркетингу.Розробка стратегії Бренда.
- Створення та впровадження алгоритму просування у В2С сегменті.Управління та розробка стратегії створення нових продуктів B2C.
- Управління функцією PRУправління функцією Маркетингових комунікацій, розробка стратегії та каналів комунікації.
- Стратегічне планування (Сегментація абонентів, Цільова аудиторія, Аналіз ринку, Аналіз діяльності конкурентів, SWOT аналіз, PEST аналіз, Частка бренду)
- Річне планування та прогнозування проміжних результатів (Доходи, кількість досліджень)CЕM (Прогнозування відтоку, CSI,
- Розробка інструментів утримання абонентів,
- Розробка програм Лояльності)
- Маркетингові дослідження (Бюджетування, Проведення, Розробка дій та контроль за подальшими активностями)
- Маркетингова звітність (Аналіз виконання KPI's, Прогнозування, Аналіз продуктового портфеля - прибутковість та споживання)
Директор по продажам и развитию бизнеса
ПрАТ “Фарлеп-Инвест”
Телекомунікації / Зв'язок
4 роки 3 місяці
08.2011 - 10.2015
Управление инвестиционными проектами компании, расчет окупаемости (M&A, проекты развития сети, проекты получения доходов от не основных услуг)
Стратегическое планирование (Сегментация абонентов, Целевая аудитория, Анализ рынка, Анализ деятельности конкурентов, SWOT анализ, PEST анализ, Доля бренда)
Годовое планирование и прогнозирование промежуточных результатов (Доходы, Абоненты и т.д.)
Управление и разработка стратегии создания новых продуктов и тарифов для розничного сегмента (B2C, B2B)
Управление функцией Маркетинговых коммуникаций, разработка медиа стратегии и каналов коммуникации
Управление функцией PR
CЕM (Прогнозирование оттока, CSI, Разработка инструментов по удержанию абонентов, Разработка программ Лояльности)
Маркетинговые исследования (Бюджетирование, Проведение, Разработка действий и контроль за последующими активностями)
Маркетинговая отчетность (Анализ выполнения KPI's, Прогнозирование, Анализ продуктового портфеля - доходность и использование)
Оптимизация процессов.
Начальник департамента поддержки продаж и маркетинга
ООО "Астелит ", Киев
Телекомунікації / Зв'язок
4 роки 4 місяці
09.2006 - 12.2010
Стратегическое планирование (Анализ отношения к бренду, Целевая аудитория, SWOT анализ, Анализ прибыльности продуктов и маркетинговых активностей, Конкурентный анализ)
Создание и утверждение Бюджета В2В сегмента.
Разработка и оптимизация операционных процессов
Годовое планирование и прогнозирование
Улучшение опыта клиентов.
TMS проект - разработка, внедрение, контроль, анализ прибыльности
Разработка и анализ выполнения основных KPI's.
Менеджер маркетинговых исследований (подразделение Market Intelligence )
Samsung Electronics Ukraine
Електроніка та електротехніка
10 місяців
12.2005 - 09.2006
Разработка брифов и проведение переговоров с маркетинговыми агентствами.
Проведение и контроль маркетинговых исследований на всех этапах
Презентация выводов и рекомендаций для Топ-руководства компании.
PEST, SWOT, Boston Matrix и др. отчеты.
Начальник департамента обработки данных по Украине, Грузии, Армении и Азербайджану
AC Nielsen
Консалтинг / Аудит
8 років 2 місяці
11.1997 - 12.2005
55 подчиненных в 4 странах
1. Разработка и согласование годовых планов работы отделов.
2. Контроль за выполнением планов.
3. Подбор персонала.
4. Оценка работы персонала.
5. Оценка загрузки сотрудников.
6. Рекомендации по усовершенствованию программного обеспечения.
7. Разработка внутренних процедур.
8. Интерпретация отчетов для клиентов.
9. Администрирование и координация международных проектов.
10. Коммуникация и презентация результатов исследований ключевым киентам.
11. Классификация FMCG продуктов (всех продуктовых категорий). Создание характеристик для каждого SKU.
Ключова інформація
- Внедренные проекты по Теле-маркетингу в двух компаниях позволили увеличить продажи в одной из компаний в сегменте В2В на 20% и в другой компании в сегменте В2С на 15% (обе компании на высоко конкурентных рынках).
- Внедрение проектов по гео-маркетингу дали возможность в одной из компаний занять и стать лидером продаж в одной из рыночных ниш, а в другой давать пророст выше рыночного на 20%.
- 20 летний опыт работы по организации отделов, департаментов, как в Украине, так, и за рубежом.
- За плечами 10 созданных стратегий. Две из них для крупных телеком-операторов. Внедрение позволило в одной из компаний замедлить отток абонентов, а во второй дать прирост прибыли в 2013-2014 гг. после постоянного негативного тренда начиная с 2008г.
- Имею 10 лет опыта создания долгосрочных и краткосрочных планов развития бизнеса и бюджетирования.
- Обладаю навыком feasibility analysis для внедрения проектов, оптимизации процессов, новых направлений развития бизнеса.
- 5 лет опыта по внедрению инвестиционных проектов, в том числе M&A.
Навчалась в 3 закладах
Национальный Центр изучения и исследований английского языка, Университет MacQuire / Варшавский Политехнический Институт
ACCESS ( Assessment of Communicative Skills )
Варшава, Польша, 1994
Кафедра информатики и вычислительной техники АН УССР
Основы информатики и вычислительной техники
Киев, СССР, 1991
Державний Універсітет ім. Т. Г. Шевченко
Біолог-зоолог хребетних / викладач биологии и химии
Київ, 1989
Володіє мовами
Англійська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Польська
середній
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
Финансовый менеджмент. KSE
Стратегическое финансовое планирование, финансовый анализ и построение системы KPIs
Управление персоналом
Стили руководства. Постановка целей. Дерево целей. Контроль выполнения. Обратная связь.
Успешные продажи
ЛПР, Техники продаж.
Использование Access для аналитики
Использование Access для работы с большими данными.
Использования навыков медиации на работе
Использование навыков медиации для решения рабочих конфликтов
Эффективная презентация
Аудитория, Структура, Презентационные навыки, риторика, мимика и жесты.
Личное влияние
АВС, Психологическое влияние, самопрезентация
Ассеривная коммуникация
Стиль поведения, Применение ассертивности.
Управление и Лидерство
Функции менеджмента, Управление персоналом, Личностные качества, Управление временем, Контроль, Обучение, Принятие решений, Постановка задач
Администрирование международных проектов
Проектная группа, методы управления, особенности международных проектов
Додаткова інформація
Компьютерные навыки
MS Windows, MS Office: PowerPoint, Excel, Access, Word, Visio, etc.
Водительское удостоверение
кат. " А ", " В " , водительский стаж с 1998
Цель
Получить работу по специальности Директор по маркетингу. Способствовать повышению прибыльности бизнеса работодателя для обеспечения удовлетворения собственных потребностей в высокой заработной плате.
Наталія
Наталія
Директор з маркетингу

Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 2 тижні тому