Працювала в 7 компаніях   17 років 5 місяців

Краса / Фітнес / Спорт, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

Керівник відділу продажу

Компанія імпортер професійної косметики

Краса / Фітнес / Спорт

2 роки 8 місяців

06.2020 - 02.2023

  • Створення відділу продажу та налаштування системної роботи;
  • Розробка планів продажів та забезпечення їх виконання ;
  • Напрацювання нових партнерів та клієнтів;
  • Участь в розробці та впровадженні маркетингової стратегії;
  • Успішне проведення перемовин ;
  • Контроль ключових показників ефективності роботи вiддiлу продажу, логiстики;
  • Формування замовлень на виробництво та аналiтика продажiв;
  • Організація та проведення показових семінарів, організація участі в виставках;
  • Організація навчальних процесів для команди менеджерiв.

Директор клініки

Soul Spa anti age

Краса / Фітнес / Спорт

7 місяців

07.2019 - 02.2020

  • Управління комерційними показниками клініки;
  • Формування моделі продажу та маркетингу, клієнтсервісу для успішного просування послуг;
  • Координація роботи відділів клієнтсервісу, маркетингу;
  • Координація роботи адміністраторів, спеціалістів для збільшення продажів послуг та косметики;
  • Аналітика роботи менеджерів кол-центра, повернення клієнтів, продажів програм для клієнтів;
  • Розробка планів по підрозділам та специалістам;
  • Розробка мотивації для специалістів;
  • Моніторинг та аналіз нових тенденцій в апаратній косметології та новинок в догляді.

-

Заступник директора з маркетингу

Компания VNA-Трейд, бренды C:EKO, NairCompany, Ing

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

2 роки 10 місяців

07.2016 - 05.2019

  • Успішне планування та управління комерційною діяльністю відділів ( продажі та маркетинг);
  • Удосконалення системної роботи та розвиток партнерів по Україні;
  • Контроль фінансових показників та перезагрузка клієнт-сервіса ;
  • Формування замовлень та товарних залишкiв;
  • Планування продажiв;
  • Формування цiновоi матрицi;
  • Організація та проведення трейд- маркетингових заходів по Україні;
  • Контроль та підвищення активності роботи відділу продажу, розробка системи мотивації для співробітників
  • Автоматизацiя комерцiйних процесiв ( CRM, продажi, комунiкацii, навчання).

Управляючий філіалом

Компания- импортер бренда Emmebiciotto

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

1 рік 5 місяців

12.2014 - 05.2016

  • Формування та розвиток відділу продажу з 0;
  • Розвиток системи активної дистрибьюції в регіонах;
  • Робота з топовими клієнтами, розробка програм старту та лояльності для розширення бази;
  • Впровадження плану по трейд- маркетингових заходах для розвитку брендів та стимулювання продажів
  • Систематизація роботи відділу продажу ( CRM, Бітрікс);
  • Розробка мотивації для відділів та навчання персоналу ( тренинги, семінари)

Директор з продажу

Компания-импортер бренда Bes

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

4 роки 7 місяців

03.2010 - 10.2014

  • Управління навчальним центром та салоном краси;
  • Систематизування роботи з ключовими партнерами та побудування довгострокових відносин;
  • Контроль ключових показників ефективності роботи відділів;
  • Розробка планів продажів та забезпечення їх виконання;
  • Розвиток активної дистрибьюції та підклчення нових партнерів;
  • Розвиток та управління командою, розробка системи мотивації;
  • Розробка системи навчання та розвитку для персоналу ;

Ведучий спеціаліст відділу дистрибьюції

"Эстет"

Краса / Фітнес / Спорт

1 рік 9 місяців

05.2008 - 02.2010

  • Успішна участь в виставках Бьюті індустрії ( Естет Бьюті Експо, Інтершарм );
  • Формування відділу продажу( 4 менеджера відділу);
  • 100% продаж квитків на різні направлення( для керівників, перукарів, косметологов, візажистів);
  • розвиток підписної кампаії на видавництва компанії Естет;
  • контроль фінансових показників відділу продажу;
  • аналіз ефективності проектів та внесення пропозицій по вдосконаленню шоу-програм, показових семінарів та формату заходів.

Супервайзер з продажу

Рейнфорд

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

2 роки 10 місяців

07.2005 - 05.2008

  • Успішне проведення перемовин ;
  • Розширення бази партнерів;
  • Розробка планів продажів та їх виконання;
  • Внесення пропозицій та проведення активностей;
  • Контроль работи мерчандайзерів;
  • Контроль присутності SKU та планування розташування асортименту;
  • Аналіз та планування показників по відділу.

Ключова інформація

  • Досвід роботи керівником філіалу/регіону - 14 рокiв;
  • Успішне управління персоналом ( від 40 чоловік );
  • Успішні навички продажів та ведення переговорів;
  • Ефективний досвід формування , управління та розвитку результативної команди, покращення якостi сервiсу;
  • Формування активної сiтки дистрибюції по Україні;
  • Напрацювання нових партнерів;
  • Формування замовлень, товарних залишкiв, планування продажiв;
  • Участь в розробці стратегії та плану розвитку компанії( аналіз середовища, конкурентів, маркетингової активності;
  • Успішний розвиток нових брендів по Україні ;
  • Аналітика та моніторинг нових тенденцій в Бьюті-Індустрії;
  • Ефективний досвід в організації та проведенні івент-заходів.
  • Активний, креативний, самостійний керівник.

Навчалась в 2 закладах

Національний університет харчових технологій

Інженер-технолог харчових технологій

Киев, Украина, 2006

Полтавський коледж Управління та и права

юрист

Полтава, Украина, 1996

Курси, тренінги, сертифікати

Розвиток комунікацій Т.Ларіна

Київ, 2021

визначення типу клієнта та робота з запереченням;

переформатування невдач в крок до цілі

зміна ситуації - зміна ставлення до реалій

налаштування команди на прийняття змін.


Формування ефективної команди

Київ, 2019

Курс К.Куницького

Тренінг М.Сергеєва

Київ, 2016

Просування послуг в косметології, робота з персоналом та клієнтами

Тренінг особистого розвитку І.Гончаренко

Киев, 2014

виконання нестандартних задач; 

оцінка своїх можливостей та потенціалу;

робота над комплексами.

коуч-тренинг

Київ, 2013

Досягнення цiлей та мотивування команди., гуртування команди, програвання рiзних ситуацiй та вврiантiв принятия оптимальних рiшень.

Комунікації в продажах

Київ, 2012

Визначення  типу клієнта;

Робота з запереченнями;

Формування у клієнта  потреби в продукції;

Опрацювання  скриптів  продажу по телефону.

Додаткова інформація

Комп'ютерні навички

Програма Ms Office, программа1С, Бітрікс, CRM

Особисті якості

Креативна, самостійна, відповідальна.

Високий рівень самовіддачі.

Аналітичні здібності та активна життєва позиція.

Цілеспрямована на досягнення мети.

Комунікабельна та позитивна.

Цель

Получение должности директора по продажам

Олена Миколаївна

Директор з продажу

Київ

50 000 грн.

44 роки

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Оновлено 4 години тому