Короткий опис файлу

Має досвід роботи як Retention manager у двох компаніях, а також як Team lead команди операторів. Володіє навичками управління командою, клієнтським сервісом, встановлення та виконання kpi, роботою зі скриптами продажів і внутрішніми процесами. Маю мету перейти в ІТ сферу та навчитись новим процесам