Працювала в 5 компаніях 14 років 5 місяців
Торгівля роздрібна / Retail, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Інше
Lead Client Manager / Head of Sales direction
Міжнародна консалтингова компанія у сфері медичного туризму (США)
Торгівля роздрібна / Retail
2 роки 2 місяці
04.2024 - до теперішнього часу
- консультаційна робота з міжнародними клієнтами (Європа, країни Азії та Близького Сходу)
- ведення клієнтів у довгому циклі консультаційних продажів міжнародних медичних послуг
- участь у розвитку консультаційної моделі продажів компанії
- участь у розробці скриптів продажів
- участь у розвитку продуктових пакетів компанії
- участь у формуванні комерційних пропозицій
- навчання, контроль та підтримка менеджерів команди
- взаємодія з лікарями, клініками та партнерськими організаціями
Досягнення:
- укладання 7–10 контрактів щомісяця
- збільшила обсяг продажів напряму в два рази
- підвищила середній чек продажів з $12 000 до $35 000+
- переробила структуру продуктових пакетів компанії, що забезпечило зростання продажів
- ініціювала запуск формату вебінарів як інструменту залучення клієнтів
- розробила структуру вебінару щодо організації пологів у США та впровадила
- забезпечила додатково мінімум +2 контракти щомісяця завдяки вебінарній моделі
Керівник відділу продажів / Комерційний менеджер
Компанія з виробництва та продажу доглядової косметики
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
2 роки 6 місяців
11.2021 - 04.2024
- управління відділом продажів (6–7 менеджерів)
- формування планів продажів та контроль їх виконання
- впровадження системи KPI для менеджерів
- розробка та впровадження системи мотивації персоналу
- навчання, адаптація та контроль роботи менеджерів
- розробка скриптів продажів та структури консультацій
- формування та розширення продуктової лінійки компанії
- координація та оптимізація взаємодії з виробниками для запуску нових позицій
- формування асортиментної політики компанії
- робота з оптовими партнерами
- участь у формуванні стратегії розвитку продажів компанії
- контроль виконання ключових показників ефективності відділу продажів
Досягнення
- збільшила обороту компанії у 3 рази
- побудувала системну роботу відділу продажів через KPI та мотивацію
- підвищила ефективності роботи менеджерів після впровадження скриптів продажів
- формувала та розширила продуктової лінійки компанії
- оптимізувала взаємодії з виробниками для запуску нових позицій
Керівник компанії / Комерційний керівник
RICH COLOR
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
1 рік 2 місяці
05.2020 - 06.2021
- операційне управління діяльністю компанії спільно з власником
- формування та реалізація стратегії розвитку компанії
- управління комерційними показниками діяльності (оборот, ефективність продажів)
- управління продажами та виконанням планів
- управління закупівлями (Україна, Китай)
- управління складською логістикою
- формування та оптимізація асортиментної матриці
- участь у формуванні цінової політики
- розробка комерційних умов співпраці для оптових клієнтів
- контроль оборотності складських залишків
- контроль маржинальності асортиментної матриці
- впровадження системи KPI
- розробка системи мотивації персоналу
- переговори з постачальниками та виробниками
- запуск нових продуктів власної торгової марки
Досягнення
- збільшила обороту компанії на +250% за 6 місяців
- організувала виробництва продукції з власним дизайном компанії на базі китайського
- запустила власної дизайнерської лінійки продукції для nail-сегменту
- зформувала та оптимізувала асортиментну матрицю компанії
- створила та систематизувала закупівельний відділ
- підвищила ефективність взаємодії між продажами, закупівлями та складом
Керівник компанії / комерційний керівник
STALEKS
Інше
5 років 9 місяців
09.2014 - 05.2020
- управління продажами продукції власного виробництва та мультибрендового асортименту
- формування та розвиток асортиментної матриці компанії
- аналіз ринку професійної nail-індустрії, зокрема України, Китаю та міжнародних ринків, для своєчасного введення актуальних новинок
- організація закупівель нових товарних категорій
- переговори з постачальниками щодо покращення умов співпраці, закупівельної вартості та
- робота з ексклюзивними брендами постачальників
- ініціювання спільних маркетингових активностей із постачальниками: акції, розпродаж
- залишків, запуск новинок, участь у виставках
- узгодження сумісних активностей та спеціальних умов закупівлі продукції для виставок та представлення брендів постачальників
- аналіз продажів, оборотності товарів та складських залишків
- управління командою продажів, закупівель та складського персоналу, 20+ співробітників
Досягнення
- трансформувала торговий напрям компанії з монобрендового у мультибрендовий формат
- розширила асортиментну матрицю компанії до 30 000+ позицій
- підключила понад 100 постачальників
- забезпечувала компанії пріоритетний доступ до актуальних новинок постачальників
- запустила нові товарні категорії у професійному nail-сегменті
- оптимізувала закупівельні умови співпраці з постачальниками
- підвищила ефективність взаємодії між продажами, закупівлями, маркетингом та складом
Регіональний директор мережі салонів
Happy dream
Торгівля роздрібна / Retail
3 роки
06.2011 - 05.2014
- координація роботи 4 салонів-магазинів у Харкові та регіонах
- управління командами консультантів та директорів салонів (до 20 співробітників)
- контроль виконання планів продажів торгових точок
- проведення публічних презентацій продукції для клієнтів
- розробка сценаріїв презентацій продукції для консультантів мережі
- навчання персоналу технікам консультаційних продажів
- адаптація нових співробітників
- участь у відкритті нових салонів-магазинів
- участь у маркетингових активностях мережі
Досягнення
- збільшила потоку клієнтів у салонах до ?3
- зростання продажів торгових точок до +200%
- регулярне входження салонів під моїм управлінням до числа лідерів продажів мережі в
- готовила консультантів через систему презентаційних продажів
- відкривала нові салони мережі
Ключова інформація
Керівник продажів із досвідом побудови систем продажів, управління командами та розвитку
продуктових напрямків у сферах міжнародних послуг, виробництва та дистрибуції.
Маю досвід управління командами до 20+ співробітників, запуску нових продуктових лінійок,
розвитку асортиментної матриці до 30 000+ SKU та участі у формуванні комерційної стратегії
компаній.
Спеціалізуюся на оптимізації воронки продажів, впровадженні KPI та систем мотивації, розвитку
партнерських відносин із постачальниками та запуску нових напрямків продажів.
________________________________________
Ключові компетенції
?
побудова та розвиток відділів продажів
?
управління командами продажів (до 20+ співробітників)
?
розробка скриптів продажів та консультаційних моделей
?
проведення вебінарів і презентацій продуктів
?
high-ticket продажі ($15 000–$60 000+)
?
впровадження KPI та систем мотивації персоналу
?
оптимізація воронки продажів
?
управління асортиментною політикою компаній
?
запуск нових продуктів і напрямків
?
переговори з постачальниками та партнерами
?
управління закупівлями
?
аналітика продажів та unit-економіки
Навчалась в 1 закладі
Харківський національний університет імені в. н. каразіна
Викладач англійської мови та літератури
Володіє мовами
Англійська
середній
Російська
вільно
Українська
вільно
Аліса
Аліса
Head of Sales | Commercial Director | Business Development Lead

Львів
Активно шукає роботу
повна зайнятість, проектна робота, неповна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота, гібридна
Остання активність 3 дні тому