Key Account / Area / Sales Manager | B2B • B2C | CRM Менеджер із 8-річним досвідом у продажах (B2B та B2C) та управлінні командами. З 2021 року працюю Key Account / Area Manager, керую командою 40 співробітників та відповідаю за виконання KPI, розвиток персоналу і зростання продажів на території. Маю досвід розвитку ключових клієнтів, польової роботи, контролю CRM-системи та аудиту робочих процесів співробітників. Спеціалізуюся на розвитку продажів, навчанні персоналу та підвищенні ефективності роботи команди. Розглядаю позиції: Key Account Manager / Area Manager / Territory Manager / Sales Manager. КЛЮЧОВІ РЕЗУЛЬТАТИ • 8 років досвіду у продажах (B2B / B2C) • управління командою 40 співробітників • розвиток та супровід ключових клієнтів (Key Accounts) • контроль виконання KPI команди • аналіз і контроль даних у CRM-системі • регулярна польова робота та супровід співробітників • аудит роботи співробітників та підвищення ефективності команди • навчання та розвиток співробітників компанії КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ Продажі та розвиток бізнесу B2B продажі B2C продажі розвиток продажів на території проведення переговорів із клієнтами розвиток клієнтської бази Управління ключовими клієнтами розвиток Key Accounts побудова довгострокових відносин із клієнтами участь у переговорах розвиток партнерських відносин Управління командами управління командою співробітників розвиток та навчання персоналу коучинг співробітників супровід співробітників у полі CRM та аналітика контроль ведення CRM аналіз візитної активності контроль коректності даних моніторинг KPI Операційне управління аудит робочих процесів співробітників аналіз ефективності команди оптимізація робочих процесів впровадження стандартів роботи ДОСВІД РОБОТИ Key Account Manager / Area Manager 2021 — теперішній час Управління командою керівництво командою 40 співробітників розвиток та навчання персоналу супровід співробітників у досягненні цілей Продажі та розвиток території розвиток продажів на території розвиток і підтримка відносин із ключовими клієнтами проведення переговорів CRM та аналітика контроль ведення CRM-системи аналіз візитної активності співробітників моніторинг виконання KPI Польовий менеджмент регулярна робота в полі супровід співробітників під час візитів аудит якості роботи співробітників ДОДАТКОВИЙ ПРОФЕСІЙНИЙ РОЗВИТОК Додаткове навчання: інтеграція та оптимізація бізнес-процесів розвиток управлінських навичок ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ • 8 років досвіду у продажах • досвід управління великою командою • досвід польової роботи • навчання та розвиток співробітників