Працювала в 4 компаніях 2 роки 3 місяці
Краса / Фітнес / Спорт, Інтернет
Дірект-менеджер
Fabian Barber Space
Краса / Фітнес / Спорт
8 місяців
12.2024 - 07.2025
• Консультація клієнтів щодо послуг та продукції.
• Запис клієнтів, бронювання часу та узгодження деталей.
• Робота з запереченнями, створення приємного клієнтського досвіду.
• Формування та ведення бази клієнтів у Google Sheets / Excel.
• Передача замовлень та заявок у відділ продажів чи адміністрацію.
• Швидке реагування на звернення та підтримання високого рівня сервісу.
Direct - менеджер
DR beauty skin centre
Краса / Фітнес / Спорт
8 місяців
04.2024 - 11.2024
• Консультація клієнтів щодо послуг та продукції.
• Запис клієнтів, бронювання часу та узгодження деталей.
• Робота з запереченнями, створення приємного клієнтського досвіду.
• Формування та ведення бази клієнтів у Google Sheets / Excel.
• Передача замовлень та заявок у відділ продажів чи адміністрацію.
• Швидке реагування на звернення та підтримання високого рівня сервісу.
Смм-менеджер
Luxman
Краса / Фітнес / Спорт
4 місяці
09.2023 - 01.2024
• Розробка контент-плану.
• Створення та публікація постів, сторіс, рілс.
• Написання текстів для постів та сторіс (копірайтинг).
• Підбір візуального контенту, базова обробка фото та відео.
• Аналіз статистики сторінок (охоплення, взаємодія, залученість).
• Робота з аудиторією: коментарі, опитування, активності.
• Співпраця з інфлюенсерами та блогерами (за потреби).
Direct - менеджер
Modnica
Інтернет
6 місяців
11.2022 - 04.2023
• Консультація клієнтів щодо послуг та продукції.
• Запис клієнтів, бронювання часу та узгодження деталей.
• Робота з запереченнями, створення приємного клієнтського досвіду.
Ключова інформація
Навчалась в 1 закладі
Національний юридичний університет імені Ярослава Мудрого
Право
2025
Володіє мовами
Англійська
середній
Польська
базовий
Українська
рідна
Курси, тренінги, сертифікати
Продаж
• Умію вести ефективні переговори та закривати угоди. • Володію техніками роботи із запереченнями. • Можу будувати довгострокові відносини з клієнтами. • Знаю , як використовувати соцмережі та онлайн-інструменти для продажів. • Розумію основи аналітики та контролю результатів.
Вікторія Станіславівна
Вікторія Станіславівна
Дірект-менеджер

Краків
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Остання активність 4 години тому