Працювала в 2 компаніях   1 рік

IT, Освіта

Агент підтримки користувачів

Boosters

IT

2 місяці

09.2024 - 11.2024

До обов'язків входило ефективне консультування англомовних клієнтів у режимі реального часу: чат, електронна пошта та телефонні дзвінки, забезпечення високоякісного обслуговування, включаючи роботу в нічні зміни.

  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Вчитель англійської мови

    JustSchool

    Освіта

    8 місяців

    12.2023 - 08.2024

    • Проведення індивідуальних та групових занять з англійської мови для дітей вікомвід 7 до 17 років.

    • Розробка навчальних програм та матеріалів, що відповідають рівню знань учнів.

    • Використання інтерактивних методів навчання для підтримання зацікавленості та активної участі учнів.

    • Підготовка до іспитів та допомога у виконанні домашніх завдань.

    • Надання зворотного зв’язку батькам щодо прогресу та рекомендацій для подальшого навчання.

    Ключова інформація

    Паралельно з педагогічною діяльністю, я набула досвіду у сфері обслуговування клієнтів, надаючи ефективну підтримку англомовним користувачам. Мої навички включають в себе: ефективну комунікацію, здатність до швидкого навчання, вирішення проблем та роботу в команді.

    Навчалась в 1 закладі

    Хмельницький національний університет

    Філологія англійської та німецької мов. Прикладна лінгвістика.

    Хмельницький, 2025

    Володіє мовами

    Англійська

    поглиблений

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Анна

    Менеджер по роботі з клієнтами

    Хмельницький

    15 000 грн.

    20 років

    Активно шукає роботу

    повна зайнятість

    Характер роботи: віддалена робота

    Оновлено 11 годин тому