Работала в 2 компаниях   1 год

IT, Образование

Агент підтримки користувачів

Boosters

IT

2 месяца

09.2024 - 11.2024

До обов'язків входило ефективне консультування англомовних клієнтів у режимі реального часу: чат, електронна пошта та телефонні дзвінки, забезпечення високоякісного обслуговування, включаючи роботу в нічні зміни.

  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Вчитель англійської мови

    JustSchool

    Образование

    8 месяцев

    12.2023 - 08.2024

    • Проведення індивідуальних та групових занять з англійської мови для дітей вікомвід 7 до 17 років.

    • Розробка навчальних програм та матеріалів, що відповідають рівню знань учнів.

    • Використання інтерактивних методів навчання для підтримання зацікавленості та активної участі учнів.

    • Підготовка до іспитів та допомога у виконанні домашніх завдань.

    • Надання зворотного зв’язку батькам щодо прогресу та рекомендацій для подальшого навчання.

    Ключевая информация

    Паралельно з педагогічною діяльністю, я набула досвіду у сфері обслуговування клієнтів, надаючи ефективну підтримку англомовним користувачам. Мої навички включають в себе: ефективну комунікацію, здатність до швидкого навчання, вирішення проблем та роботу в команді.

    Училась в 1 заведении

    Хмельницький національний університет

    Філологія англійської та німецької мов. Прикладна лінгвістика.

    Хмельницький, 2025

    Владеет языками

    Английский

    продвинутый

    Может проходить собеседование на этом языке

    Может проходить собеседование на этом языке

    Анна

    Менеджер по роботі з клієнтами

    Хмельницкий

    15 000 грн.

    20 лет

    Активно ищет работу

    полная занятость

    Характер работы: удаленная работа

    Обновлено 6 часов назад