Працювала в 4 компаніях 12 років 7 місяців
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
Заступник директора
Ресторан «Grill do Brasil»
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
6 років
09.2018 - 09.2024
Функціональні обов’язки на посаді менеджера ресторану:
- контроль готовності ресторану до відкриття / закриття;
- актуалізація графіка команди в рамках зміни;
- оптимізація СТОП-листа;
- вирішення питань справності та готовності до роботи обладнання;
- проведення брифінгу персоналу;
- контроль обслуговування гостей та якості готової продукції;
- робота з резервами та розміщення гостей; - спілкування з гостями для збору відгуків, створення доброзичливої атмосфери, вирішення конфліктних ситуацій; - виконання поточних завдань, що надійшли від головного офісу / директора ресторану;
- оформлення звітності в кінці зміни.
Вторинні обов’язки:
- замовлення товарів непродуктової групи, проведення інвентаризацій;
- контроль проведення планового технічного огляду та позапланового ремонту;
- підбір та навчання персоналу;
- складання графіків;
- ведення кадрової документації.
Заступник директора
Ресторан «The Seafood Bar», після ребрендингу «Benjamin's»
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
1 рік 11 місяців
08.2016 - 07.2018
Виконання функціональних обов’язків згідно з посадою, а також вторинні обов’язки:
- замовлення товарів продуктової групи та проведення інвентаризацій, пошук нових постачальників;
- товарообіг в 1С (внесення даних про страву та калькуляцій, контроль коректного внесення накладних, списання);
- дотримання вимог касової дисципліни.
Директор ресторану
«Сушия» (Голосієво)
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
2 роки 2 місяці
02.2014 - 04.2016
Менеджер ресторану
«Сушия» (Є.Коновальця, Б.Хмельницького, М.Грушевського),
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
2 роки 3 місяці
11.2011 - 02.2014
Ключова інформація
Програми: 1С8.2, ORDERMAN, R-keeper, BRIO, FASTOPERATOR;
касові апарати: Марія, Datecs.
Навчалась в 2 закладах
Національний Авіаційний Університет
Спеціальність «Менеджмент організацій», кваліфікація – менеджер (управитель) з адміністративної діяльності, спеціаліст
Київ, 2010
Національний Авіаційний Університет
Спеціальність «Транспортні системи» - науковий співробітник (транспорт), магістр
Київ, 2010
Володіє мовами
Англійська
середній
Українська
вільно
Додаткова інформація
Свій розділ
Мої колеги та керівники відзначають мене як сумлінного і відповідального менеджера. Сильною стороною у своїй роботі вважаю вміння створити доброзичливу атмосферу, як в команді, так і серед гостей. Пройшла шлях розвитку від офіціанта до директора ресторану менш, ніж за 3 роки, тому добре розумію специфіку та особливості роботи на кожному рівні, що дуже допомагає у комунікації та виконанні моїх обов’язків. Віддаю перевагу системності та роботі зі стандартами. Двічі брала участь у відкритті ресторанів з нуля.
Олена
Олена
Менеджер ресторану
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 1 тиждень тому