Працювала в 4 компаніях 9 років 6 місяців
Торгівля роздрібна / Retail, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
СОО, операційний директор
ISEI
Торгівля роздрібна / Retail
4 роки 2 місяці
09.2020 - 11.2024
- річне/квартальне і щомісячне бюджетування,
- виконання бюджету з запланованими показниками впровадження нового асортиментного портфелю – скорочення низького цінового сегменту та розширення середнього плюс та преміального сегментів по категоріях, скорочення категорії з низькою долею в товарообігу та розширення високо маржинальних категорій (власний імпорт)
- забезпечення ефективної роботи всіх магазинів по Україні з урахуванням планування по основним показникам роздробу – конверсія, середній чек та КПЧ
- розроблення та впровадження стратегій для збільшення ефективності та прибутковості магазинів – отримання знижок на оренду, зростання товарообігу та скорочення затратної частини
- розвиток мережі – відкриття нових магазинів по стандартам компанії та згідно системі оцінки, ведення перемов по оренді, проробка договорів
- розрахунок інвест проектів під відкриття нових магазиніввпровадження та контроль виконання стандартів обслуговування, сервісу та безпеки
- запровадження нових ідей та програм для приваблення клієнтів та забезпечення їх задоволеності – WOW сервіс з персоналізацією, трендові товари, робота з при касою, консьєрж сервіс
- керування залишками товару на магазинах та складі с забезпеченням стабільності по категоріямавтоматизація та удосконалення процесів Компанії управління проектами для збільшення обертів починаючи з ідеї до окупності інвестицій керівництво NYX як дистриб’юторським та франчайзинговим проектом
- розробка та реалізація окремих проектів в додаткових напрямках бізнесу
HRD
Імперія Холдинг, ТОВ
Торгівля роздрібна / Retail
2 роки 3 місяці
06.2018 - 09.2020
- Обов'язки аналогічні обов'язкам в Цитрусі.
- А також:Архітектура бізнес-процесів.
- Проведення коуч-сесій із керівниками бізнесів.
- Проходження міжнародного аудиту компанії Baiersdorf на виробництві.
- Організація та побудова системи навчання з «0».
Директор з персоналу
CITRUS
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
2 роки 10 місяців
01.2015 - 11.2017
Підпорядкування СЕО та власникам
В підпорядкуванні: рекрутинг, навчання, кадри, адаптація, ахч, компенсації та бенефіти, охорона праці, корпоративна культура
Функціональні обов'язки:
? Управління процесом підбору та адаптації персоналу, у тому числі самостійне ведення ТОП вакансій.
? Управління процесом навчання: зовнішнім, внутрішнім та комерційним.
? Управління процесом кадрового діловодства (штат 2000 осіб).
? Управління проектами, які пов'язані з покращенням умов роботи персоналу, які пов'язані з нематеріальною мотивацією персоналу.
? Формування корпоративної культури, внутрішній PR, розробка та впровадження місії, візії, бізнес-цілей та цінностей компанії, впровадження системи оцінки з компетенцій.
? Розробка та розрахунок систем мотивацій за KPI.
? Управління відділом АХЧ (з 10.2016)
Керівник відділу пошуку та адаптації
CITRUS
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
2 роки 10 місяців
01.2015 - 11.2017
Ключова інформація
Навчалась в 1 закладі
Одеський національний університет ім. і.і. мечникова
Філолог англійської та іспанської мови
2002
Володіє мовами
Англійська
вільно
Українська
рідна
Ксенія Михайлівна
Ксенія Михайлівна
Операційний директор , виконавчий директор , генеральний директор
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 15 годин тому