Працювала в 7 компаніях   8 років 5 місяців

Енергетика та Енергоносії, Недержавні організації / NGO, IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування, Електроніка та електротехніка, Банки, Освіта

HR-менеджер

Електробро

Енергетика та Енергоносії

11 місяців

12.2023 - до теперішнього часу

• Закриття офісних вакансій різного рівня.
• Закриття вакансій різного рівня складності на виробницвтві.
• Ведення справ та зберігання докуметів співробітників.
• Супроводження процесу адаптації працівників офісу та на виробництві
• Проведення моніторингу ринку праці.
• Участь у проведені корпоративних заходів.

Менеджер проектів

Благодійний Фонд "Спроможні"

Недержавні організації / NGO

6 місяців

06.2023 - 12.2023

• Якісна підтримка партнерів та бенефіціарів Фонду через телеграм та вайбер.
• Реєстрація вхідної та вихідної кореспонденції.
• Контроль документації фонду та підготовка звітів за виконаними проєктами.
Досягнення:
• Ефективний контроль над документацією фонду та підготовка звітів за виконаними проєктами сприяли підвищенню роботи фонду.

МЕНЕДЖЕРКА КЛІЄНСЬКОЇ ПІДТРИМКИ

Товариство Червоного Хреста України

Недержавні організації / NGO

1 рік 1 місяць

04.2022 - 05.2023

• Якісне консультування громадян України, щодо фінансових та гуманітарних програм.
• Якісне консультування,щодо розшуку рідних, зв’язок з якими було втрачено.
• Надання психосоціальної підтримки.
• Внесення інформації до бази даних та підготовка звітів.
Досягнення:
• Розширення бази контактів Червоного Хреста.
• Розширення бази "Служби розшуку" для сімей військовослужбовців, що потрапили в полон та безвісти зниклих.

МЕНЕДЖЕРКА

OMO Systems

IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування

1 рік 8 місяців

08.2020 - 04.2022

• Якісна підтримка партнерських відносин з клієнтами та партнерами компанії, включаючи вхідні та вихідні дзвінки, ділове листування в офісних чатах та підтримку супутніх продажів.
• Консультування клієнтів щодо роботи в мобільному додатку, включаючи установку та управління.
• Вчасне внесення інформації до бази даних та підготовка звітів.
Досягнення:
• Ефективний контроль над документацією та підготовка звітів за виконаною роботою сприяли підвищенню ефективності роботи організаціі.

МЕНЕДЖЕРКА

Інтернет-магазин електроніки «Flix.ua»

Електроніка та електротехніка

10 місяців

10.2019 - 08.2020

• Робота з відправкою та поверненням товару.
• Якісна підтримка клієнтів через телеграм та вайбер.
• Робота з документацією магазину (оплати, рахунки) та внесення в CRM.
• Робота в особистому кабінеті Нової пошти.
Досягнення:
Зростання обсягів продажу послуг інтернет магазина.

МЕНЕДЖЕРКА

Alfa Bank

Банки

1 рік 5 місяців

05.2018 - 10.2019


• Якісна підтримка клієнтів та продаж продуктів Банку.
• Оперативне внесення інформації в CRM.
Досягнення:
Зростання обсягів послуг Банку.

МЕНЕДЖЕРКА КАФЕДРИ ПСИХОЛОГІЇ

ВМУРОЛ "Україна"

Освіта

1 рік 7 місяців

10.2016 - 05.2018

• Якісна комунікація зі  студентами кафедри  через телеграм та вайбер.
• Робота з особовими справами студентів та сканування документів.
• Виконання доручень керівництва кафедри.
• Підготовка звітів для керівництва кафедри.
Досягнення:
Ефективне забезпечення роботи з особовими справами студентів, що сприяло збереженню актуальності та порядку у документах на кафедрі.

Ключова інформація

Ключова інформація
Маю досвід у сфері Hr 1.5 роки. Зокрема в оперативному закритті вакансій різного рівня ( офіс, виробництво) проведення інтерв’ю,консультування з питань впорядкування документів , в тому числі роботи з людьми в різних сферах.
Свої знання та навички постійно розширюю. У свій час закінчила навчання:
Навички проведення інтерв’ю за компетенціями. DVK Group, 2018 рік.
Наявність цих знань додає мені впевненості в досягненні результатів в роботі з людьми.
Хороші комунікативні навички та націленість на результат, інтерес до процесу роботи, а також до людей дозволяють мені робити свою роботу якісно.

Навчалась в 1 закладі

Відкритий міжнародний університет розвитку людини «Україна»

Факультет Психології

Київ, 2006

Володіє мовами

Англійська

нижче середнього

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Курси, тренінги, сертифікати

Товариство Червоного Хреста Украіни

2023

Навички першої психологічної допомоги

Навички проведення інтерв’ю за компетенціями.

2018

Додаткова інформація

Комп'ютерні навички

• MS Office • Excel • Word

Додаткова інформація

• Націленість на результат • Комунікабельність • Цілеспрямованість • Стресостійкість  

Досвід роботи

• Супровід клієнтів • Супровід особових справ • Досвід координаціі проектів

Анастасія Олексіївна

HR-менеджер

Київ

42 роки

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Оновлено 4 години тому