Працювала в 6 компаніях 14 років 7 місяців
Освіта, Транспорт та Логістика, Телекомунікації / Зв'язок, Фінансові послуги
Директор приватного ліцею
Тов " ай ті степ скул житомир"
Освіта
1 рік 11 місяців
08.2022 - 07.2024
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
Директор супроводу в2в та в2с клієнтів
Тзов "торговый дім" міст експрес"
Транспорт та Логістика
5 місяців
10.2021 - 03.2022
досягнення : успішний запуск трьох проектів. Написання порядків бізнес процесів. Зменшення дебіторської заборгованості на 50%. Залучення понад 1200 клієнтів до електронного документообігу. Проведення інвентаризації договорів та внесення їх в програмне забезпечення.
Покращення сервісу обслуговування клієнтів та підвищення рівня задоволеності на 60%.
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
Начальник управління забезпечення продажів та комерційного планування
Ат укрпочта
Телекомунікації / Зв'язок
4 роки 9 місяців
01.2017 - 10.2021
досягнення : стаорення потужної команди з нуля, впровадження електронного документообігу з клієнтами ( з 2 клієнтів виросли до 2300, маю відзнаку діджитал ) . Успішне впровадження проекту по автоматизації формування актів виконаних робіт. Зменшення дебіторської заборгованості на 15%. Впроваджкння erp. Завдяки організації та контролю роботи працівників напрямку підтримки, отримання мотивації ( бонусів ) всіма співробітниками ( команда зірка)
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
Начальник управління регіональної мережі
Тзов "електрум пеймент сістем"
Фінансові послуги
6 місяців
07.2016 - 01.2017
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
Начальник відділу обслуговування масового сегменту центрального макрорегіону
Ат укртелеком
Телекомунікації / Зв'язок
1 рік 8 місяців
11.2014 - 07.2016
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
Інженер з організації виробничих процесів
Ат укртелеком
Телекомунікації / Зв'язок
5 років 1 місяць
06.2004 - 07.2009
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
Ключова інформація
• Лідерські якості
• Вміння адаптуватися до змін
• Стратегічне планування
• Технічна експертиза
Навчалась в 1 закладі
Одеська академія зв?язку ім. О.С.Попова
Інформаційні технології
Київ, 1999
Володіє мовами
Німецька
нижче середнього
Українська
вільно
Курси, тренінги, сертифікати
Ефективний менеджмент
Комунікативність
Додаткова інформація
Захоплення та інтереси
Ірина
Ірина
Директор
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 15 годин тому