Працювала в 2 компаніях 4 роки 3 місяці
Інтернет, Інше
SMM-менеджер удаленно
-
Інтернет
4 роки 3 місяці
03.2021 - 05.2025
- Управління соціальними мережами: ведення сторінок Facebook, Instagram та Telegram - регулярне оновлення контенту, активна взаємодія з аудиторією, підвищення залученості підписників.
- Розробка рекламних матеріалів: створення креативних банерів та контенту у Photoshop.
- Комунікація з аудиторією: відповіді на коментарі та повідомлення, формування позитивного іміджу бренду, оперативне вирішення конфліктних ситуацій.
Також маю значний досвід фрилансу у сфері ведення соціальних мереж блогерів і стрімерів на платформі Twitch. Окрім того, певний час працювала у ПриватБанку, де займалася клієнтською підтримкою (кол-центр, вхідні та вихідні дзвінки).
- Комунікація з аудиторією: відповіді на коментарі та повідомлення, формування позитивного іміджу бренду, оперативне вирішення конфліктних ситуацій.
Crowd-маркетолог
-
Інше
4 місяці
06.2024 - 09.2024
- Управління репутацією: пошук та реакція на негативні відгуки клієнтів;
- Робота з форумами та спільнотами: ненав'язливе згадування бренду, взаємодія з аудиторією (участь в обговореннях), коментарі з метою привернення уваги до бренду;
- Координація колаборацій: пошук блогерів, заохочення до співпраці та їх супровід (direct mail).
Ключова інформація
- Ефективна комунікація - Уміння легко і впевнено взаємодіяти з аудиторією в соціальних мережах, створюючи довірчі відносини як з колегами, так і з клієнтами.
- Креативний підхід - розробка оригінального і захопливого контенту, який привертає увагу і підвищує залученість аудиторії.
- Гнучкість і адаптивність - Здатність швидко адаптуватися до змін, знаходити рішення в будь-яких умовах, чи то робота в команді або самостійні завдання.
- Уміння працювати з соціальними мережами - Знання механізмів просування та інструментів взаємодії з аудиторією в соціальних медіа.
- Проактивність і рішучість;
- Почуття гумору та позитив - Створення легкої та невимушеної атмосфери, що допомагає знаходити спільну мову з різними людьми та підтримувати гарний настрій у команді.
Навчалась в 1 закладі
Киевский национальный торгово-экономический университет
Маркетинг
Киев, 2023
Володіє мовами
Англійська
вище середнього
Додаткова інформація
Свой раздел
Зараз я шукаю постійну роботу, де зможу отримати ще більше досвіду і «пустити коріння». Мене дуже цікавить робота в НІЧНУ ЗМІНУ, так як я «сова» і маю високу продуктивність вночі!
Тобто, цікавить ДИСТАНЦІЙНА РОБОТА - ДЗВІНКИ НЕ ПРИЙМАЮ!
Владислава
Владислава
Интернет маркетолог
Київ
Святошинський район
повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота
Характер роботи: стажування / практика, віддалена робота, позмінна робота, гібридна
Оновлено 1 місяць тому