На посаді директора з розвитку бізнесу в Luxe Quality я відповідаю за стратегічний розвиток бізнесу та зміцнення партнерських відносин з клієнтами у сфері тестування програмного забезпечення. Моя місія полягає у розвитку та зміцненні ринкових позицій компанії, забезпеченні високого рівня задоволеності клієнтів та досягненні ключових показників ефективності.

До моїх обов'язків входить:

Розвиток ділових відносин:

Встановлення та підтримка стратегічних партнерських відносин з ключовими клієнтами, агентствами та іншими зацікавленими сторонами в технологічній індустрії.
Активні зустрічі с клієнтами, та партнерами, участь в продажах в закритті складних угод.

Продажі та маркетинг:

Розробка та впровадження ефективних стратегій продажів та маркетингу, спрямованих на залучення нових клієнтів та збільшення обсягів продажу послуг з тестування.

Ефективне управління департаментом продажів: до 12 людей, та департаментом маркетингу до 20 людей.
Проведення тренінгів з софт скілів та інших...

Аналіз ринку: Проведення аналізу ринку в індустрії тестування програмного забезпечення, виявлення нових можливостей та відстеження тенденцій.

Розвиток взаємовідносин з клієнтами: Побудова та підтримка довгострокових відносин з клієнтами, забезпечення високого рівня задоволеності та вирішення будь-яких потенційних проблем.

Аналітика та звітність: Підготовка аналітичних звітів щодо ключових показників діяльності та ефективності впроваджених стратегій.
HR: участь у відборі персоналу, скрінінг резюме, проведення інтерв?ю з розробниками, UI UX дизайнерами, та персоналу для департаментів продажів та маркетингу.
Завдяки маркетинговій стратегії, побудови відділів маркетингу та продажів, оптимізації процесів та злагодженій співпраці двох відділів було імплементовано нову маркетингову стратегію розвитку бізнесу на рік, був зроблений редизайн веб сайту компанії, було розширено кулькість платформ для лідогенерації потенційних лідів, сайт почав конвертувати лідів Х-3.
Була започаткований напрям партнерських продажів який за за півроку довів свою ефективність та приніс більше 200 партнерів.
Компанія збільшила кількість клієнтів з 17 країн світу до 30.

Платформ з якими я маю досвід: LinkedIn, FB, Instagram, Behance, Upwork, Xing, Fiverr, Glassdoor, Indeed, Online Event Platforms

Професійні курси, сертифікати:

Project management Basics;

Account-Based Marketing Foundations;

B2B Sales Strategy: How to Effectively Engage Executives;

Sales Negotiation |Lisa Earle McLeod;

Agile Certified Practitioner (PMI-ACP®);

Certification of Capability in Business Analysis(CCBA®);

Fundamentals of Digital Marketing;

Email Marketing Basics;

Business Analysis Basics;

Purpose-driven sales;

Advanced Lead Generation;

Front-end developer/GoIT School;

EF Standard English Test(SEFR) C1;

Introduction to Cybersecurity;

Frictionless Sales Certified;

Sales Management Certification;

Inbound Sales Certified;?

Foundations of User Experience (UX) Design;

Agile Marketing Foundations;
Тулзи які застосовував
HubSpot, Pipedrive, Worksection, Apollo, Lemlist, SendGrid, WarmUpInbox, Volna, Linked Helper, SalesQL, LinkedIn Sales Navigator, Expandi, Closely, GetProspect, Hunter.io, Snov.io, Influ2, Hotjar, Ahrefs, Semrush, ZoomInfo, Skrapp.io, Crunchbase, Dealroom, MailGenius та інші

Обов’язки та досягнення:
Розробка та впровадження маркетингових стратегій для клієнтів у різних галузях бізнесу.
Управління проєктами з розробки вебсайтів: від постановки задач до запуску.
Координація рекламних кампаній, спрямованих на підвищення впізнаваності бренду клієнтів та збільшення конверсії.
Організація роботи з SEO-оптимізації, розробка контент-планів і PR-стратегій.
Аналіз ефективності маркетингових кампаній та оптимізація витрат. Формування та керівництво командою спеціалістів із контенту, реклами та digital.

Встановлення довгострокових партнерських відносин із клієнтами, підвищення їхньої лояльності.

Навички:

Стратегічне планування маркетингу.

Управління командою та проєктами.

Глибоке розуміння інструментів digital-маркетингу (SEO, SMM, контекстна реклама).

Аналіз ринку та конкурентів.

Розробка брендингових та PR-кампаній.

Особисті якості: Лідерські навички та здатність мотивувати команду. Орієнтованість на результат і здатність працювати в умовах багатозадачності.

Креативність та стратегічне мислення.

У своїй попередній роботі я як представник з розвитку продажів активно займався пошуком потенційних клієнтів, розробкою та впровадженням стратегій залучення нових клієнтів. Здійснював просування продуктів компанії, проводив переговори та укладав угоди. Мої дії призвели до збільшення обсягів продажів та розширення клієнтської бази.