1. Розробка маркетингових стратегій та воронок продажів для digital та освітніх проєктів.
2. Формування офферів, продуктової упаковки та customer journey.
3. Запуск рекламних кампаній та залучення цільової аудиторії.
4. Розробка та оптимізація вебінарних і автоматизованих воронок.
5. Аналіз CPL, CPC, CTR, CR, CPO, ROAS/ROMI та оптимізація маркетингових процесів.
6. Координація роботи дизайнерів, таргетологів, копірайтерів та інших підрядників.

1) Аналіз цільової аудиторії (ЦА) та формування оффера в ніші освітніх програм

• Визначення ключових сегментів ЦА (новачки, середній рівень, експерти)
• Дослідження болей, потреб і мотивацій кожного сегмента
• Аналіз конкурентів та їхніх пропозицій
• Формулювання унікальної торгової пропозиції (УТП)
• Розробка та реалізація маркетингового комплекту (кит)

2) Створення архітектури воронок: шлях клієнта від першого контакту до покупки

• Розробка карт клієнтських шляхів (Customer Journey Map)
• Аналіз точок дотику з аудиторією та їх оптимізація
• Визначення ключових тригерів для конверсії
• Налаштування сценаріїв взаємодії (e-mail, чат-боти, ретаргетинг)
• Написання листів, що продають, і створення розсилок

3) Розробка контент-плану для розсилки

• Написання конверсійних заголовків і текстів
• Структуризація тексту: AIDA, РАS, PMHS, ODC, SCH, ACCA, FAB, BAB, 4US.
• Тестування різних варіантів тем і контенту (A/B-тести)
• Аналіз показників відкриттів, кліків і конверсій, їх покращення

4) Підготовка технічних завдань для спеціалістів

• Написання ТЗ для дизайнерів (лендінги, чек-листи, презентації, банери);
• Розробка ТЗ для таргетологів (аудиторії, меседжі, креативи);
• Контроль виконання та коригування результатів;

5) Розробка структури та сценаріїв для авто/вебінарів

• Опрацювання ключових меседжів і УТП у відеоконтенті;
• Написання скриптів для ведучих, спікерів, експертів;
• Підготовка екпертів 1х1 до виступу;
• Підготовка супровідних матеріалів (презентації, чек-листи);
• Аудит та покращення продаючих вебінарів.

6) Аналіз статистики залучення, переглядів та утримання уваги

• Визначення слабких місць у контенті або подачі матеріалу;
• Оптимізація структури вебінару для більшої конверсії;
• Впровадження інтерактивних елементів;
• Тестування різних форматів вебінарів (живий, автозапуск);
• Оптимізація лендингів та сторінок продажу.

7) Аналіз поведінки користувачів (теплові карти, сесії)

• Покращення структури сторінки для підвищення конверсії;
• Написання конверсійних заголовків і текстів для лендингу;
• Оптимізація форми збору заявок (мінімізація бар'єрів);
• A/B тестування варіантів сторінок та CTA-кнопок.

1. Воронки продаж і прогріви

• Розробка автоматизованих воронок продаж і прогрівних механік.— Створення прогріву через контент, email-маркетинг, соцмережі та месенджери.
• Налаштування тригерних воронок для різних сегментів аудиторії.
• Інтеграція воронок із CRM-системами (GetCourse, Leeloo, SmartSender).

2. A/B-тестування та оптимізація

• Розробка та проведення A/B-тестів гіпотез, рекламних креативів, лендінгів.
• Аналіз даних тестів, виявлення ефективних рішень.
• Оптимізація конверсії на всіх етапах воронки.
• Робота з тепловими картами та відстеження поведінки користувачів.

3. Копірайтинг і контент-маркетинг

• Написання продаючих постів, email-розсилок, сценаріїв для прогріву.
• Розробка контент-стратегії з урахуванням Customer Journey.
• Використання сторітелінгу та тригерних технік у текстах.
• Структуризація тексту та листів.

4. Email-маркетинг і робота з базою

• Створення автоматизованих ланцюжків листів.
• Розробка стратегій реанімації неактивних підписників.
• Сегментація бази та персоналізація контенту для різних аудиторій.
• Використання динамічного контенту в email-розсилках.

5. Аналітика

• Аналіз ключових метрик: LTV, ROMI;
• Аналіз рекламних метрик: CPC, CPA, CTR, CPL;
• Оптимізація показників ключових етапів.

6. Запуск вебінарів та онлайн-заходів

• Організація живих вебінарів та автоворонок (WebinarStars, GetCourse).
• Налаштування ретаргетингу для догріву аудиторії після заходів.
• Розробка інтерактивних елементів для утримання уваги учасників.
• Аналіз ефективності вебінарів і їхнього впливу на продажі.

7. Продуктовий маркетинг в EdTech

• Розробка та упаковка курсів для різних сегментів ЦА.
• Формування офферів і створення лід-магнітів.
• Застосування behavior design для підвищення залученості.

8. Технічна реалізація та візуальне оформлення

а) Створення та оптимізація сайтів (WordPress)

• Розробка лендингів для курсів, вебінарів, лід-магнітів
• Верстка та кастомізація сайтів під конкретні маркетингові завдання.— Оптимізація швидкості завантаження.
• Налаштування SEO-оптимізації:
• Інтеграція CRM, аналітики (GA4, Facebook Pixel).

б) Упаковка презентацій (KeyNote + PP)

• Структурування контенту для презентацій курсів, програм, вебінарів.
• Використання тригерних блоків (відгуки, кейси, CTA).
• Адаптація під різні формати.
• Графічне оформлення (Photoshop)

в) Дизайн матеріалів для просування (банери, презентації, рекламні креативи).

• Візуалізація контенту: інфографіка, схеми, mockups.
• Адаптація графіки під різні канали (соцмережі, email-розсилки, сайти).

Досягнення:

Створення з нуля онлайн-шкіл із доходом від 7000$/міс та ROMI >400%.

Приклади проектів:

https://academy-jyotish.biz/

https://kryzhanovskaya.com/

https://integrity.university/

1) Розробка та управління освітніми продуктам

• Розробка освітніх програм із викладачами: визначення цілей, завдань, ключових особливостей курсів та навчальних модулів.
• Формування лінійки продуктів: створення комплексної пропозиції для різних сегментів аудиторії (базові, просунуті, преміум-програми).
• Розробка контент-плану: планування навчальних матеріалів, вебінарів, відеоуроків, інтерактивних завдань.

2) Оптимізація продажів та взаємодія з клієнтами

• Оптимізація конверсій вебінарів: аналіз відвідуваності, утримання уваги, впровадження ефективних тригерів продажів.
• Робота зі зворотним зв’язком: збір відгуків, аналіз коментарів, впровадження покращень у продукт та сервіс, зміцнення репутації компанії.
• Ефективне вирішення складних клієнтських ситуацій: персоналізований підхід до проблемних кейсів, підвищення задоволеності клієнтів.

3) Маркетингова підтримка та презентація продуктів

• Підготовка презентацій та матеріалів для вебінарів: розробка структурованих, візуально привабливих презентацій для навчальних заходів та продажів.

Досягнення:

1. Проведено понад 100 успішних запусків програм: від ідеї до реалізації, з отриманням стабільного доходу.
2. Зростання обсягу продажів на 300%: завдяки вдосконаленню маркетингових стратегій, воронок продажів та комунікацій.
3. Збільшення клієнтської бази: розширення аудиторії через ефективний контент, рекламу та реферальні програми.
4. Супровід великих угод (чек > 1000 $): робота з VIP-клієнтами, укладання довгострокових контрактів.

1) Робота з клієнтами

• Ведення клієнтської бази: створення, сегментація та управління розсилками (новинними, тематичними, продаючими); написання текстів для email-кампаній.
• Робота з клієнтами дистанційно: телефонні консультації, обробка заявок, проведення обдзвону для підвищення конверсій.
• Робота з клієнтами наживо: виїзні зустрічі, консультації та презентація маркетингових рішень (маркетинг-китів) для побудови довготривалих партнерських відносин.

2) Проектний менеджмент та організація заходів

• Управління проєктами: координація ресурсів, контроль термінів та бюджету.
• Контроль роботи співробітників: моніторинг завдань, наставництво та підтримка команди для забезпечення якісного виконання проєктів.
• Організація заходів: планування, координація та реалізація подій, спрямованих на залучення клієнтів і підвищення впізнаваності бренду.

3) Маркетинг та реклама

• Розробка рекламних кампаній: створення стратегії, вибір каналів просування, підготовка рекламних матеріалів.
• Створення та адміністрування сайтів: розробка, підтримка та оптимізація вебресурсів для забезпечення ефективної взаємодії з користувачами

1. Робота з клієнтами

• Консультація клієнтів, допомога у підборі товару, оформлення замовлення.
• Робота з наявними клієнтами в офісі компанії та пошук нових.— Інформаційна підтримка клієнтів (потенційних та постійних).

2. Адміністративні завдання

• Виконання поставлених завдань керівником.
• Прорахунок специфікацій та формування рахунків.

3. Робота з онлайн-ресурсами

• Адміністрування та наповнення сайту.
• Адміністрування та наповнення груп у соціальних мережах.