Працював в 5 компаніях   13 років 8 місяців

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Торгівля роздрібна / Retail

Директор магазину

Агромат, ПТК, ООО

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

2 роки 1 місяць

06.2022 - 07.2024

Обов?язки:
• Організація та управління роботою магазину
• Контроль за виконанням планів продажів та фінансових показників
• Підбір та навчання персоналу
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
• Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
• Взаємодія з постачальниками та контроль за поставками товарів
• Аналіз ринку та конкурентного середовища
• Розробка та впровадження маркетингових заходів
• Підготовка звітності та аналіз результатів роботи
• Вирішення конфліктних ситуацій
Досягнення за період своєї роботи на даному магазині:
-розширив асотримент товару та обладнання ( зробив його більш актуальним для даної локації )
-вивів магазин на прибутковий рівень
-зменшив вартість оренди магазину
-оптимізував витрати

Менеджер по роботі з клієнтами

Агромат, ПТК, ООО

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

5 років 11 місяців

07.2016 - 06.2022

Обов?язкі:
-Продаж товарів для ремонту : плитка, сантехніка, паркет, ламінат, будівельні суміші.
-Контроль відвантаження товарів. Робота з рекламаціями.
-Робота з роздрібними та гуртовими клієнтами в магазині.
-Комплектація будівельних об єктів.
-Робота з партнерами : будівельниками, архитекторами, дизайнерами, прорабами. -Залучення нових партнерів та клієнтів в компанію.
-Навчання персоналу.
-Виконання плану продажів
-Ведення переговорів з клієнтами
-Підтримка існуючих клієнтів
-Розвиток клієнтської бази
Досягнення:
-Залучив нових клієнтів
-поновив співпрацю з старими клієнтами компанії
-виконував плани продажів
-неодноразово отримував премії від компанії, за високий рівень продажів
-отримував офіційні нагороди від постачальників компанії, за високий рівень продажів
-успішно навчав новийперсонал

Регіональний менеджер в оптовій торгівлі

Агромат, ПТК, ООО

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

4 місяці

03.2016 - 07.2016

Обов?язки:
-Просування ключових торгівельних брендів
-збільшення об єму продажів по стратегічним та власним торгівельним маркам
-створення нових та переоформлення нових договорів на співпрацю
-розробка систем мотивації В2В клієнтів
-аналіз ринку
-перемовини з лпр
-контроль представленості виставленого обладнання в магазинах В2В клієнтів
-контроль відвантажень товарів
-контроль дебетової заборгованості клієнтів
-керування персоналом
Досягнення за період моєї роботи:
-відновив робочі взаємовідносини з втраченими клієнтами
-залучив нових клієнтів до співпраці
-повернув в компанію частину від поточної заборгованості клієнтів
-оновив бази даних та діючи договори по клієнтам
-Мій відділ виконував поставлені плани продажів

Менеджер з продажу

Борк україна

Торгівля роздрібна / Retail

4 роки 1 місяць

02.2012 - 03.2016

Обов?язки:
• Розробка стратегії продажів
• Пошук та залучення клієнтів
• Ведення переговорів
• Контроль за виконанням продажів
• Планування та виконання плану продажів
• Забезпечення післяпродажного обслуговування
• Розвиток клієнтської бази
• Аналіз ринку та конкурентів
• Ведення звітності
• Презентації, консультації та продаж преміального сегменту побутової техніки.
• Організація продаж.
• Навчання персоналу.
• Контроль виставкогого обладнання.
Досягнення за період своєї роботи:
• швидко опонував інформацію по бренду.
• займався навчанням працівників мережі комфі по спеціфіке продажів даного бренду.
• утримував високу долю продажів товару.
• за виконання планів та високу долю продаж, неоднократно отримував премії від компанії.
• завдяки своїй роботі, підвищив впізнаваність бренду bork

Продавець, консультант

Рекламна агенція 777

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 2 місяці

12.2010 - 02.2012

Обов?язки:
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
• Активні презентації та демонстрації продукції компанії
• активні продажі каво машин Krups Neskafe Dolce Gusto,
• робота з запереченнями
• реклама продукції .
• участь в івентах компанії
Досягнення за період моєї роботи:
- приймав участь в виставках, рекламних акціях компанії .
- покращив навички продажів та презентацій.
- збільшив об?єм продажів на ввіреній мені території.
-увійшов в топ 3, по об?ємам продажів по всій Україні

Ключова інформація

• Аналітика
• Розвиток відносин з клієнтами
• Комунікація
• Лідерство
• В2В клієнти

Навчався в 2 закладах

Київський національний університет технологій та дизайну

Інженерно, економічний, менеджмент організацій

Київ, 2007

Донецький державний технікум технологій та дизайну

Менеджмент/товарознавство та комерційна діяльність, комерсант /молодший спеціаліст

Донецьк, 2002

Володіє мовами

Англійська

нижче середнього

Курси, тренінги, сертифікати

управління персоналом

2023

система мотивації персоналу система оцінки персоналу класифікація рівнів персоналу

Додаткова інформація

Хобі та інтереси

Рибальство, полювання, сноубордінг, велоспорт, авто хобі ( пригон авто з сша, відновлювання авто, тюнинг авто)

Особисті якості

Активний, целеспрямований, працюю на результат, відповідальний, спроможний до навчання

Микола Миколайович

Менеджер по роботі з клієнтами

Київ

40 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Оновлено 5 годин тому