На посаді директора з продажів я забезпечував безперебійну роботу мережі магазинів, зосереджуючись на виконанні планових показників та ефективному управлінні оперативною діяльністю.
Основні досягнення та обов'язки включали:

• Оперативне керування діяльністю магазинів, що забезпечило стабільне виконання планів продажів та підвищення ефективності роботи мережі.
• Управління персоналом, включаючи формування сильних команд, розробку та впровадження систем мотивації, а також навчання та контроль роботи територіальних менеджерів та адміністраторів магазинів.
• Активна участь у розробці бізнес-плану, що включало планування, контроль і аналіз продажів, забезпечення дотримання стандартів компанії та цільове використання коштів згідно з бюджетом витрат.
• Проведення регулярного аналізу оперативних результатів діяльності мережі для формування пріоритетних задач розвитку та контроль за їх виконанням.
• Розробка і впровадження заходів, спрямованих на підвищення рівня продажів та покращення клієнтського сервісу.
• Участь в аналізі цінової політики та формуванні замовлень, що сприяло оптимізації товарних залишків та забезпеченню актуальності асортименту.
• Розробка та впровадження ефективної системи мотивації персоналу, що дозволило підвищити продуктивність та залученість команди.
• Участь в автоматизації бізнес-процесів через розробку технічних завдань для 1С-розробників, що дозволило оптимізувати процеси контролю взаєморозрахунків та нарахування мотивації співробітників.

• Переміг у внутрішньому конкурсі на посаду заступника директора з продажів, демонструючи лідерські якості та ефективність у ролі територіального менеджера.
• Оптимізував процеси управління роздрібною мережею магазинів, автоматизувавши виконання завдань через систему Бітрікс 24, що призвело до підвищення ефективності роботи.
• Розробив і впровадив стратегії для оптимізації бізнес-процесів, зокрема, розробив регламентовані процеси для роздрібних салонів, які дозволили зменшити витрати часу та ресурсів.
• Координував роботу внутрішніх підрозділів, організував ефективну взаємодію територіальних менеджерів з іншими підрозділами шляхом впровадження автоматизованих бізнес-процесів.
• Впровадив автоматизований контроль за веденням чек-листів, відвідуванням магазинів керівниками регіонів, забезпечив ефективний зворотний зв'язок та надання завдань для покращення роботи.
• Запустив проєкт автоматичного збору та аналізу даних клієнтів, що сприяло підвищенню рівня обслуговування та ефективному використанню скриптів продажів.
• Розробляв нові продукти відповідно до актуального попиту, що призвело до збільшення продажів послуг у роздрібних салонах.
• Впровадив нові системи мотивації для продавців і територіальних менеджерів, що забезпечило ефективне управління продажами та зміцнення фокусної концентрації з місяця в місяць.
• Організував відкриття понад 15 нових салонів мобільного зв'язку з нуля.
• Провів ребрендинг більш ніж 10 існуючих магазинів.
• Під час початку повномасштабного вторгнення залишався в Києві та активно організовував роботу діючих магазинів, що дозволило нашому бізнесу продовжити роботу в складних умовах. Забезпечив доступність товарів і високий рівень обслуговування для клієнтів, що зміцнило наші позиції на ринку навіть під час кризи.

У FISHKI.UA я відповідав за:
Забезпечення досягнення продуктивних показників через стратегічне планування та керування командою.
Збільшення продажів.
Ефективне управління та контроль за територією.
Моніторинг та корекція роботи з показниками.
Забезпечення високих стандартів обслуговування і навчання персоналу.
Я досяг:
Позиції лідера серед територіальних менеджерів за рахунок стратегічного планування і роботи з командою.
Значного зростання обсягів продажів і підтримки високих стандартів обслуговування.

Відкривав перший магазин під брендом "Київстар" в компанії.
З нуля, підбирав команду співробітників і навчав їх обслуговувати клієнтів як по продажу товару так і по операторському продукту.
Приймав активну участь у розробці матриці товару по салону, плани роботи для магазину та проведення різноманітних маркетингових акцій.
За час моєї роботи магазин став одним із найуспішніших у мережі "Київстар", завдяки високим продажам і ефективній роботі команди.

Я почав у компанії Foxtrot як продавець і вже за перший місяць потрапив у топ-100 продавців компанії. Протягом двох років я працював заступником директора, зосереджуючись на навчанні та координації роботи магазину. Після перемоги у внутрішньому конкурсі я став директором магазину. За рік ведення магазину я вивів його до лідерів за рівнем приросту продажів. Під моїм керівництвом було кілька магазинів, включаючи один з площею понад 1000 квадратних метрів і з персоналом понад 20 осіб.