~ організація внутрішніх групових навчальних заходів;
~ визначення потреб у проведенні навчання, визначення зон розвитку співробітників;
~ знання методології викладання та розробки для аудиторного та онлайн навчання;
~ проведення навчальних заходів (тренінги, вебінари) аудиторно та онлайн;
~ формування та розвиток системи оцінки якості проведенного навчання;
~ наповнення та супроводження контенту бази знань;
~ створення контенту для дистанційних курсів;
~ розвиток внутрішньої команди тренерів та методологів;
~ впровадження елементів гейміфікації у навчальні заходи;
~ планування та організація своєї роботи;
~ здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів;
~ впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи