Працювала в 2 компаніях   2 роки 4 місяці

Енергетика та Енергоносії, Банки

Фахівець з обслуговування клієнтів телефоном

Назву компанії приховано

Енергетика та Енергоносії

1 рік 11 місяців

12.2024 - до теперішнього часу

Упродовж мого досвіду я, як фахівець з обслуговування клієнтів телефоном на вхідній та вихідній лінії, успішно вирішував запити клієнтів, надаючи інформацію про продукти та послуги компанії. Ефективно вирішував конфліктні ситуації та негайно реагував на скарги, забезпечуючи задоволення клієнтів. Активно навчався та покращував свої комунікаційні навички для досягнення більш ефективного спілкування з клієнтами.

Оператор колл центра віддалено

Назву компанії приховано

Банки

3 місяці

07.2024 - 10.2024

  • Надання технічної підтримки користувачам
  • Підтримка високого рівня обслуговування клієнтів

Ключова інформація

• Комунікаційні навички
• Рішучість
• Стресостійкість
• Відповідальна та уважна до деталей
• Наполеглевість
• Уважність до деталей

Навчалась в 2 закладах

Івано-Франківський національний технічний університет нафти і газу

фінанси, банківська справа, страхування та фондовий ринок

2027

Калуський коледж економіки, права та інформаційних технологій Івано-Франківського національного технічного університету нафти і газу

Фінанси, банківська справа та страхування

Калуш, 2024

Володіє мовами

Англійська

базовий

Українська

рідна

Курси, тренінги, сертифікати

Ламінування вій

Калуш, 2024

Анонімний пошукач

Менеджер

Івано-Франківськ

25 000 грн

20 років

неповна зайнятість, повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота, в офісі/на місці

Активно шукає роботу

Остання активність 4 дні тому