Ведення двох напрямків роботи з багатодітними сім’ями та організація оздоровлення та відпочинку дітей пільгових категорій.
- надання адміністративних послуг багатодітним сім?ям;
- вхідна та вихідна кореспонденція;
- направлення дітей до закладів оздоровлення та відпочинку;
- координація заходів щодо оздоровлення та відпочинку дітей у літній період;
- організація заходів для дітей;
- організація проведення тренінгів та навчань щодо гендерної політики та гендерно зумовленого домашнього насильства.

- Ведення документообігу (вхідна та вихідна кореспонденція );
- Обслуговування фізичних осіб та юридичних осіб;
- Проведення інвентаризації у Південо-Західному регіоні;
- Підготовка документів для передачі у відповідні підрозділи банку та до архіву;
- Забезпечення роботи регіонального відділення.

- Прийом вхідних дзвінків, що надходять на гарячу лінію банку;
- Спілкування з клієнтами та потенційними клієнтами в телефонному режимі;
- Допомога клієнту у вирішенні проблем;
- Робота з CRM;
- Обслуговування юридичних осіб на гарячій лінії (робота з клієнт банком).