Работала в 2 компаниях 2 года 4 месяца
Энергетика и Энергоносители, Банки
Фахівець з обслуговування клієнтів телефоном
Название компании скрыто
Энергетика и Энергоносители
1 год 11 месяцев
12.2024 - по настоящее время
Упродовж мого досвіду я, як фахівець з обслуговування клієнтів телефоном на вхідній та вихідній лінії, успішно вирішував запити клієнтів, надаючи інформацію про продукти та послуги компанії. Ефективно вирішував конфліктні ситуації та негайно реагував на скарги, забезпечуючи задоволення клієнтів. Активно навчався та покращував свої комунікаційні навички для досягнення більш ефективного спілкування з клієнтами.
Оператор колл центра віддалено
Название компании скрыто
Банки
3 месяца
07.2024 - 10.2024
- Надання технічної підтримки користувачам
- Підтримка високого рівня обслуговування клієнтів
Ключевая информация
• Комунікаційні навички
• Рішучість
• Стресостійкість
• Відповідальна та уважна до деталей
• Наполеглевість
• Уважність до деталей
• Рішучість
• Стресостійкість
• Відповідальна та уважна до деталей
• Наполеглевість
• Уважність до деталей
Училась в 2 заведениях
Івано-Франківський національний технічний університет нафти і газу
фінанси, банківська справа, страхування та фондовий ринок
2027
Калуський коледж економіки, права та інформаційних технологій Івано-Франківського національного технічного університету нафти і газу
Фінанси, банківська справа та страхування
Калуш, 2024
Владеет языками
Английский
базовый
Украинский
родной
Курсы, тренинги, сертификаты
Ламінування вій
Калуш, 2024
Анонимный соискатель
Менеджер
Ивано-Франковск
неполная занятость, полная занятость
Характер работы: удаленная работа, в офисе/на месте
Последняя активность 4 дня назад