Допомогаю створювати атмосферу в чаті, надихаю, мотивую.Підтримую студентів, якщо є проблеми/складнощі/відставання від курсу, тобто на шляху до цілі.

Слідкую за новинами та планом на каналі, щоб орієнтуватися в організаційній частині курсу, за порядком та дотриманням правил поведінки в чаті, використанням системи тегів.

Навички організації діяльності кав‘ярень, управління персоналом, робота з постачальниками, ведення обліку товарів, контроль якості обслуговування, ведення соціальних мереж, розробка акції, пропозиції та бонусних програм для гостей.

Великий досвід роботи з людьми, який дав мені такі навички: організаційні, управління персоналом, вміння працювати в команді, контроль якості обслуговування, вирішення конфліктних ситуацій, робота з запереченнями, вибудовування гарного сервісу, контроль роботи закладу в цілому.

Дбайливе піклування про гостей, спілкування та щирість призводили до того, що наші гості поверталися знову і знову.