Функціональні обов'язки

Розробка концепції освітнього бізнесу

• Проведення маркетингового дослідження для визначення потреб ринку.
• Розробка конкурентно спроможних освітніх програм та формату навчання.
• Визначення цільової аудиторії та розробка портрету клієнта.Фінансове планування та бюджетування
• Складання бізнес?плану та фінансової моделі.
• Оцінка витрат на старт та розробка стратегії фінансування.
• Підготовка документів для отримання інвестицій або кредитування.

Юридичне оформлення бізнесу

• Реєстрація підприємства та отримання необхідних ліцензій та дозволів.
• Розробка та укладання договорів з партнерами та постачальниками (порядку 650 договорів з різними університетами з усього світу)

Створення команди та управління персоналом

• Набір та навчання ключових співробітників.
• Розробка системи мотивації та оцінки персоналу.
• Встановлення організаційної структури та розподіл обов'язків.
• Розробка та запуск освітніх програм
• Створення навчальних матеріалів та методичних рекомендацій.
• Впровадження системи оцінювання та сертифікації.
• Організація пробних занять та збору зворотного зв'язку.

Маркетинг та продажі

• Розробка маркетингової стратегії та плану просування.
• Проведення рекламних кампаній та PR?акцій.
• Встановлення партнерських відносин з іншими освітніми установами та компаніями.

Запуск та управління операційною діяльністю

• Організація навчального процесу та забезпечення якості освіти. Контроль фінансових потоків та управління витратами.
• Моніторинг ринкових тенденцій та адаптація бізнес стратегії.

Досягнення:

Успішний запуск освітнього бізнесу з нуля

• Від ідеї до повноцінного функціонування освітнього закладу
• Створення унікального продукту, який відповідає потребам ринку.Залучення фінансування
• Успішне залучення інвестицій на суму $30 000.
• Оптимізація бюджетних витрат, що дозволило зменшити початкові витрати на 15%.Розвиток команди професіоналів
• Набір та навчання команди з 17 осіб, що складається з висококваліфікованих фахівців.
• Впровадження ефективної системи мотивації, що призвело до зростання продуктивності на 20%.
• Розробка та впровадження навчальних програм
• Створення та запуск 4 курсів, які були успішно пройдені 120 учасниками протягом першого навчального року.
• Позитивний зворотний зв'язок від клієнтів, рівень задоволеності 95%.

Ефективне управління фінансовими та управлінськими показниками, включаючи Cash Flow та P&L.

Розробка та розрахунок планів продажу з щорічним зростанням у продажах від 15% до 30%, з виконанням на рівні 100%?110% протягом всього періоду роботи на позиції;

Формування та розвиток команди відділу продажів, включаючи рекрутинг нових працівників, їх навчання та адаптацію;

Розробка стратегічних фреймворків для відділу продажів, включаючи роботу з KPI кожного менеджера та відділу в цілому.

Активна участь у розробці та запуску нових продуктів компанії (в тому числі і міжнародних), які на сьогоднішній день становлять близько 20% від загального доходу компанії (4 нові продукти).

Розробка та впровадження стратегії поступового збільшення цін для нових та існуючих клієнтів, що призвело до зростання показників ARRPU на 20% за останні 2 роки;

Дослідження та вивчення ринку з метою формування ICP та запуску рекламних кампаній.

Організація освітніх виставок, форумів, конференцій та проведення презентацій з участю від 50 до 7500 осіб.

Розвиток та підтримка партнерських стосунків з закордонними навчальними закладами, збільшення їх кількості з 250 до 480.

Оптимізація роботи відділу колл?центру, включаючи написання скриптів та навчання операторів.

Побудова ефективних процесів між відділами компанії з метою надання якісних послуг, координація та контроль за процесами від укладання договору до його закінчення.

Продовження успішної роботи навіть при несприятливих зовнішніх умовах ринку, таких як COVID?19 та війна, завдяки активній та злагодженій роботі з командою відділу продажів, що дозволило досягати поставлених задач та отримувати відповідний результат.

розробка індивідуальної освітньої стратегії для клієнтів

консультація та підбір вищого навчального закладу за кордоном, середньої школи та канікулярних освітніх програм

продаж послуг компанії з зарахування та супроводу студентів до навчальних закладів?партнерів компанії

контроль оплат

виконання планів продажів, від 110% і више

організація та проведення презентацій на освітніх виставках для клієнтів

робота з CRM

розробка комерційних пропозицій;

налагодження партнерських зв'язків з потенційними клієнтами ? підписано порядку 125 угод, при запланованих 88;

виставлення рахунків та контроль оплат;супровід впродовж всього періоду надання послуг;