Працювала в 3 компаніях   16 років 9 місяців

Фінансові послуги, FMCG

Операційний керівник бізнесу в Польші

Холдинг TAMGA

Фінансові послуги

10 років 8 місяців

07.2013 - 03.2024

Холдинг Tamga – провідна Fintech компанія з розробки програмного забезпечення та послуг, що пропонує передові рішення та інновації для фінансової та банківської галузей. Має офіси в Києві, Варшаві, Іспанії, ОАЕ.

Основні обов’язки

  • Запуск бізнес - проєктів з нуля. Аналіз ринку, узгодження бізнес-моделей продуктів, опис основних бізнес-процесів, впровадження продуктів з усіма залученими підрозділами.
  • Операційне керівництво проєктами у Польші. Забезпечення виконання бізнес-моделей проєктів та ключових фінансових показників, закладених в моделях. Основний KPI – виконання плану по прибутку.
  • Забезпечення виконання плану продажів та росту клієнтської бази, узгодження маркетингової стратегії та заходів, координація та контроль згідно поставлених KPI
  • Впровадження та оптимізація операційних процесів для підвищення продуктивності та зниження витрат.
  • Щорічна розробка та погодження з керівництвом Холдингу стратегії розвитку проєктів.
  • Щомісячна, квартальна та річна звітність перед керівництвом Холдингу. Щомісячне узгодження бюджетів проєктів та контроль витрат
  • Управління командами проєктів, розробка мотивації та узгодження системи KPI для підрозділів, забезпечення командної роботи для досягнення спільних цілей.
  • Взаємодія з державними органами для забезпечення дотримання всіх вимог законодавства до бізнесу в Польщі
  • Пряме підпорядкування СЕО та інвестору Холдингу.

Досягнення

2014 рік - Запуск на польскому ринку проєкту з онлайн мікрокредитування. Розвиток проєкту та зріст до однієї з ведучих компаній в своїй сфері в Польші, що входила до списків ключових гравців в своїй галузі за кількістю клієнтів та обсягу кредитування. Одна з двох компаній в своїй сфері, що мала не тільки вебсайт, а повноцінні мобільні застосунки на Android та IOS. Станом на кінець 2023 року - прибуткова компанія з багатотисячною клієнтською базою та багатомільйонним щорічним обігом.

2016 рік – запуск ще одного польского проєкту з мікрокредитування з іншою продуктовою моделлю

2017 рік – запуск проєкту з мікрокредитування в Іспанії

2020 рік – переформатування бізнес моделей у зв’язку з коронавірусом та введеними обмеженнями в законодавстві Польщі в сфері мікрокредитів.

2021 - 2023 рік – одночасне керування 5ма проєктами Холдингу з фінансових послуг в Польщі. Зріст команди до розгалуженої структури з 75 спеціалістів.

Додатково була залучена до питань з розвитку проєкту в Іспаніі та до виводу на ринок p2p платформи в Латвії.

2023 рік – ще одне переформатування бізнес?моделей проєктів для збереження доходності бізнесу у зв’язку з новими обмеженнями в законодавстві Польщі в сфері мікрокредитів

Відділи під моїм керівництвом (у підпорядкуванні 75 співробітників)

  • Кантрі-менеджер
  • Маркетинг (діджитал та контент відділ)
  • Ризик-менеджмент та верифікація
  • IT
  • Фінансовий відділ
  • Колл-центр (саппорт та телефонні продажі)
  • Софт-коллекшн
  • Юристи по судовим справам
  • Юристи по громадсько-правовим справам

Заступник директора з розвитку бізнесу

ТОВ "Служба швидкого кредитування"

Фінансові послуги

1 рік 8 місяців

11.2011 - 07.2013

Основні обов'язки

  • Стратегічне планування регіонального зростання
  • Пошук найбільш вигідних місць для нових філій
  • Оформлення договорів оренди та угод з партнерами
  • Контроль бюджетування та платежів
  • Виконання внутрішніх проєктів та досліджень ринку

Персональний асистент члена Наглядової Ради з юридичних питань та інформаційної безпеки

ТОВ «Торгівельний будинок «Мегаполіс», Холдинг Global Spirits LL

FMCG

4 роки 4 місяці

07.2007 - 11.2011

Основні обов'язки

  • Координація та управління адміністративною діяльністю юридичного департаменту
  • Планування та організація ділових зустрічей
  • Організація загальних зборів департаменту, протоколювання результатів зборів, розподіл задач та контроль їх виконання співробітниками департаменту
  • Підготовка документів, доповідей, звітів та презентацій
  • Планування та онлайн супроводження складних поїздок та маршрутів, візова логістика
  • Контроль витрат, управління рахунками, бюджетування та звітність
  • Координація спеціальних проектів

Навчалась в 1 закладі

Запорізький національний університет

Іноземна філологія (спеціальність - перекладач)

Запоріжжя, 2007

Володіє мовами

Англійська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Іспанська

базовий

Французька

середній

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Додаткова інформація

Особисті якості

Системна, мультизадачна, відповідальна, амбіційна, націлена на результат. Вмію та люблю організовувати процеси та команди, досягати поставлених цілей, горіти ідеєю та запалювати оточуючих. Не вмію працювати не на 100% та “на абияк” і вибудовую таке ж відношення в команді.10 років керувала успішним онлайн бізнесом в Польщі, що входив в топ 3 компаній в своїй сфері (фінансові послуги). Маю досвід запуску бізнесу в Іспанії.Мрію знайти роботу, де зможу застосувати свої накращі вміння та досвід, працювати в команді професіоналів та отримувати задоволення від досягненних результатів, бути корисною та допомогати бізнесу ставати ефективніше та збільшувати прибуток.

Захоплення та інтереси

Подорожі, вивчення мов, біг, сквош, настільні ігри

Анна

Операційний директор

Київ

39 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість, проектна робота

Характер роботи: віддалена робота, гібридна, в офісі/на місці

Оновлено 4 години тому