- базове розуміння поняття та сутності стресу та способів боротьби з ним;

- вивчення відмінностей між видами стресу (еустрес та дистрес);

- отримання знань щодо психологічної травми, гострого і травматичного стресу 

- ознайомлення з техніками копінг-стратегії

- ознайомлення зі шкалою емоційного дистресу та зонами стресу (червона, жовта та зелена);

- опанування знань щодо особливостей зон стресу;

- вивчення розладів та реакцій, пов'язаних зі стресом;

- опанування технік копінг-стратегії в умовах переживання почуттів (провини, безпорадності, апатії, безсилля, фізичної напруги, злості, роздратування, гніву), а також вивчення технік для відновлення контрою та способів копінгу з травматичними подіями;

- ознайомлення з правилами доцільної та недоцільної поведінки в ролі рятувальника в ситуації психологічної підтримки та стабілізації постраждалого

- фахово аналізувати події та суспільні явища з гендерної точки зору; уникати дискримінації;

- краще розуміти свої права і способи їхнього захисту;

- активно та ефективно використовувати здобуті знання в публічних дискусіях та повсякденному житті;

- реалізувати компетентністю парадигму, критичне та системне мислення

- оцінювально-аналітична компетентність;

- лідерська компетентність;

- компетенція з інформальної освіти та професійно-особистісного розвитку;

- здатність до навчання протягом життя

вивчила:

- стилі і види спілкування (manners and types of communication);

- відмінності між агресивно-пасивним і пасивно-агресивним спілкуванням (difference between aggresive, passive and passive-aggresive communication);

- поняття асертивності (concept of assertivness);

- коли і з ким потрібно бути асертивним (how to get the message across in the right way);

- як правильно надсилати повідомлення (adopting the communication manner which always accomplishes your goal)

- поглиблення інформації щодо поняття стресу та копінг-стратегіями;

- отримання теоретичних засад стсовно надання першої психологічної допомоги в екстренних і кризових ситуаціях;

- поглибленні знання щодо стрес-менеджменту та стресостійкості; 

- ознайомлення з міжнародними практиками та стандартами в роботі з наслідками травматичних подій