Працювала в 4 компаніях 7 років 7 місяців
Торгівля роздрібна / Retail, Нерухомість та Девелопмент, Банки, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
Помічник керівника
Діцентра
Торгівля роздрібна / Retail
6 місяців
03.2024 - 09.2024
- Ведення ділової кореспонденції;
- Розподіл дзвінків;
- Зустріч відвідувачів;
- Списання матеріалів;
- Ведення діловодства, підготовка різних звітів;
- Аналіз діяльності постачальників;
- Ведення звітності по відпустках, відгули ;
- Взаємодія з клієнтами, партнерами та іншими підрозділами від імені керівника;
- Виконання індивідуальних завдань, доручених керівником.
Менеджер з нерухомості
Park lane
Нерухомість та Девелопмент
1 рік 9 місяців
05.2022 - 02.2024
- Проведення первинних переговорів із клієнтами;
- Ведення клієнтської бази;
- Підбір та проведення переглядів із клієнтами на об'єкті;
- Підготовка та документальний супровід угод;
- Розрахунок витрат, повна та правильна передача інформації;
- Вирішення проблемних ситуацій з клієнтами;
- Впровадження нових послуг для клієнтів.
Економіст
UGB еко банк країни / УКРГАЗБАНК АБ
Банки
4 роки 2 місяці
11.2017 - 01.2022
- Прийняття та перевірка пакету документів на повноту та відповідність для надання кредитів, відкриття поточних та карткових рахунків фізичним особам, пенсійних та кредитних карток;
- Проведення ідентифікації осіб, відповідно до законодавства України та регламенту ідентифікації та вивчення клієнтів у банку;
- Організація роботи по своєчасному і якісному обслуговуванню клієнтів відділення;
- Організація і супроводження заходів з уточнення інформації по ідентифікації клієнтів;
- Контроль ефективності роботи працівників відділення;
- Якісне виконання планів і поточних завдань керівництва;
- Пошук і залучення клієнтів для обслуговування у відділенні.
Адміністратор салону краси
Версаль
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
10 місяців
05.2016 - 03.2017
- Організація відвідувань клієнтів;
- Мотивуюча екскурсія і презентація можливостей студії;
- Вхідний та вихідний телемаркетинг;
- Розрахунок клієнтів після обслуговування
-Продаж товарів для домашнього використання;
- Вирішення конфліктних ситуацій у разі їх появи;
- Ведення бази клієнтів;
- Ведення обліку та контролю за грошима.
Ключова інформація
Навчалась в 1 закладі
Київський національний торговельно-економічний університет
Фінансів та банківської справи
Київ, 2018
Володіє мовами
Англійська
нижче середнього
Російська
вільно
Українська
рідна
Курси, тренінги, сертифікати
Поведінкова психологія. Психологічний центр «Перспектива»
Сімейна психотерапія. Міжнародний центр психології та розвитку
Психодіагностика. Академія сучасної практичної психології
Додаткова інформація
Особисті якості
Марина Дмитрівна
Марина Дмитрівна
Помічник керівника секретар
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 14 годин тому