Працювала в 8 компаніях 13 років 8 місяців
Державний сектор, Реклама та PR-послуги, IT, Послуги для бізнесу - інше, Торгівля роздрібна / Retail, Медіа / ЗМІ
Business Analyst
Назву компанії приховано
Державний сектор
2 роки 1 місяць
10.2024 - до теперішнього часу
- Аналізую потреби бізнесу, розробляю нові системи та автоматизую існуючі бізнес-процеси;
- Моделюю та оптимізую бізнес-процеси (AS-IS / TO-BE): BPMN, UML (Use Case, Statechart, ERD);
- Ефективно комунікую із зацікавленими сторонами, ініціюю та організовую зустрічі та узгоджую вимоги;
- Збираю, аналізую, пріоритезую та управляю вимогами протягом усього життєвого циклу (Use Case, User Story, Acceptance criteria);
- Створюю та актуалізую проєктну документацію: Технічні вимоги, Технічне завдання, тестова документація, Solution vision, BRD, FRD, SRS;
- Створюю мокапи у Figma;
- Виявляю, аналізую та управляю ризиками проекту;
- Управляю змінами та контролюю вплив змін на вимоги;
- Готую, координую та проводжу тестування (UAT);
- Забезпечую відповідність рішень міжнародним та локальним нормативним вимогам (ISO, GDPR, директиви ЄС), включаючи аналіз та впровадження законів та нормативних актів України.
Project Manager
Назву компанії приховано
Реклама та PR-послуги
7 місяців
07.2023 - 01.2024
- Комунікація, звітність, презентації стейкхолдерам;
- Створення та оновлення проектної документації: Комунікаційний план , FRD.
- Створення та оновлення інструкцій для різних проектних команд: аніматорів та технічних спеціалістів.
- Онбоардінг членів команди.
- Проведення зустрічей та воркшопів з формалізації та перевірки вимог (з різними відділами).
IT Project Manager
Назву компанії приховано
IT
11 місяців
09.2022 - 07.2023
- Побудова довірливих стосунків з клієнтами та ефективної комунікації між членами команди.
- Оновлення проектної документації: FRD, SRS.
- Моніторинг та актуалізація User Stories.
- Проведення щоденних командних стендапів.
- Підготовка та проведення ретроспектив з подальшим виявленням та усуненням недоліків у процесі проекту.
HR-менеджер
Назву компанії приховано
IT
1 рік 8 місяців
12.2021 - 07.2023
- Підготовка та ведення документації відповідно до ISO/IEC 27001.
- Розрахунок заробітної плати співробітників.
- Адмін офісу.
- Адаптація, створення програм розвитку персоналу, організація тімбілдингів.
- Допомога СЕО.
Senior Billing manager
Назву компанії приховано
Послуги для бізнесу - інше
3 роки 6 місяців
07.2018 - 12.2021
Управління командою відділу білінгу: підбір персоналу, навчання, адаптація.
Побудова довірливих ділових відносин з клієнтами компанії.
Співпраця з командою розробників для покращення продуктів компанії: визначення та опис вимог, участь у підготовці та проведенні UAT.
Client service director
Назву компанії приховано
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 4 місяці
03.2017 - 06.2018
Account manager, Department of PR and communication
Назву компанії приховано
Медіа / ЗМІ
4 роки 9 місяців
08.2012 - 04.2017
Landing page copywriter
Назву компанії приховано
Медіа / ЗМІ
3 місяці
11.2016 - 01.2017
Ключова інформація
- Сворення нових систем та модернізація існуючих (фінансові, ERP);
- Визначення проблематики процесів;
- Декомпозиція беклогу, формалізація, пріоритезація use-cases, test-cases;
- Моделювання BPMN/UML;
- Прототипізація у Figma;
- Базове знання SQL;
- Досвід роботи з АРІ;
- Робота з ChatGPT та Claude;
- Аналіз після релізу та оптимізація систем.
Навчалась в 1 закладі
Kirovograd national technical university
Computer systems of control and automatization
Kropyvnytskyi, 2008
Володіє мовами
Англійська
поглиблений
Іспанська
базовий
Українська
рідна
Курси, тренінги, сертифікати
Business Analysis in IT, GeniusSpace
- working with documentation, backlog decomposition and prioritization,
- User Story/UseCase description,
- working with UML, BPMN,
- SQL
- reporting to the stakeholders.
Project management
Hillel IT school
Corporate Finances
SMM-management
Serendipity Marketing School
http://sms.org.ua/social-media-marketing.html
Copywriting
"Advertising school"
http://www.advertisingschool.com.ua/
Introduction to marketing
Coursera, online courses in English
Додаткова інформація
Computer skills
Jira, Confluence, Trello, Lucid, Figma, Visual Paradigm,
Google Spreadsheets, MS Office,
Miro, Tableau, Slack, OTRS,
1С/SAP.
Водительское удостоверение
Category В.
Анонімний пошукач
Business Analyst
Київ
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота, гібридна
Остання активність 3 дні тому