Працював в 2 компаніях   11 років 4 місяці

IT, Торгівля роздрібна / Retail

B2B Support Specialist

SoftConstruct Ukraine

IT

2 роки 7 місяців

05.2022 - до теперішнього часу

Receiving applications from partners through Jira
Tracking, distribution, and redirection of received applications to the appropriate departments, control of the execution of applications
Support communication with other departments of the company to resolve the emerging requests of partners
Prioritization of tasks to transfer them to the appropriate company team
Providing prompt feedback to partners (within 5 minutes), informing them about the results of resolving requests
Assisting, answering questions to partners, maximum assistance in solving arisen applications and tasks
Maintaining detailed reports on the results of communication to resolve the issues of partners

Sales Consultant

multibox.com.ua

Торгівля роздрібна / Retail

8 років 7 місяців

02.2013 - 09.2021

Advising customers by phone and in various software applications
Processing previously created orders on the website
Consultation of visitors directly in the store
Sale of products
Filling the website with content

Навчався в 1 закладі

National Transport University

Transport and Information Technologies (full-time), Diploma of Traffic Safety Specialist

Kyiv, 2009

Володіє мовами

Англійська

поглиблений

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Курси, тренінги, сертифікати

QA Manual (IT Testing School)

Kyiv, 2023

Business Analysis in IT (Web Academy Programming Courses)

Kyiv, 2021

IT Project Management (Web Academy Programming Courses)

Kyiv, 2020

English Language Course (American English Сenter)

Kyiv, 2016

Artem

Business Analyst

Київ

37 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота

Характер роботи: стажування / практика, віддалена робота, гібридна, в офісі/на місці

Оновлено 6 днів тому