Працював в 2 компаніях 11 років 4 місяці
IT, Торгівля роздрібна / Retail
B2B Support Specialist
SoftConstruct Ukraine
IT
2 роки 7 місяців
05.2022 - до теперішнього часу
Receiving applications from partners through Jira
Tracking, distribution, and redirection of received applications to the appropriate departments, control of the execution of applications
Support communication with other departments of the company to resolve the emerging requests of partners
Prioritization of tasks to transfer them to the appropriate company team
Providing prompt feedback to partners (within 5 minutes), informing them about the results of resolving requests
Assisting, answering questions to partners, maximum assistance in solving arisen applications and tasks
Maintaining detailed reports on the results of communication to resolve the issues of partners
Sales Consultant
multibox.com.ua
Торгівля роздрібна / Retail
8 років 7 місяців
02.2013 - 09.2021
Advising customers by phone and in various software applications
Processing previously created orders on the website
Consultation of visitors directly in the store
Sale of products
Filling the website with content
Навчався в 1 закладі
National Transport University
Transport and Information Technologies (full-time), Diploma of Traffic Safety Specialist
Kyiv, 2009
Володіє мовами
Англійська
поглиблений
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
QA Manual (IT Testing School)
Business Analysis in IT (Web Academy Programming Courses)
IT Project Management (Web Academy Programming Courses)
English Language Course (American English Сenter)
Artem
Artem
Business Analyst
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота
Характер роботи: стажування / практика, віддалена робота, гібридна, в офісі/на місці
Оновлено 6 днів тому