• Робота з переліком рахунків вкладників (внесення змін та доповнень).
• Супроводження реєстру акцептованих вимог кредиторів (внесення змін та доповнень).
• Підготовка звітності щодо переліку рахунків вкладників та реєстру акцептованих вимог кредиторів.
• Супроводження виплат кредиторам банку (в т.ч. внесення/оновлення реквізитів кредиторів).
• Консолідація заяв кредиторів та участь у процесі формування реєстру кредиторів, закриття недіючих рахунків, перенесення залишків з рахунків вкладників та рахунків кредиторів на рахунки кредиторської заборгованості.
• Надання консультацій клієнтам банку (вкладникам та кредиторам).
• Опрацювання запитів та підготовка відповідей на запити вкладників, кредиторів, Фонду гарантування вкладів, держаних органів (ВДВС, СБУ, АРМА, тощо), підготовка інформації та/або документів для виконання постанов /ухвал щодо тимчасового доступу.
• Підготовка та формування документів клієнтів банку для передачі в архів НБУ для подальшого зберігання в зв’язку з ліквідацією банку та передачі на знищення по закінченню строків зберігання згідно нормативних документів.

• Розробка нормативних та методичних документів, що регламентують роботу банку з питань, що належать до компетенції управління, ЦСКО, банку загалом.
• Учасник розробки бізнес-процесів роздрібного та корпоративного бізнесів;
• Виконання функцій LEAN та 6 Sigma трансформації ("Производственная система Сбербанка - ПСС -Lean Six Sigma (LSS)") в управлінні та ЦСКО, аналіз бізнес процесів банку, вироблення рішень щодо їх оптимізації та/або автоматизації.
• Підготовка моделі, схем та матеріалів, проведення пілотного проєкту та успішна зміна бізнес-процесу по банку в частині оформлення, перевірки документів та внесення даних в АС банку по клієнтам юридичним особам (корпоративний/середній/малий бізнеси).
• Підготовка моделі, схем та матеріалів, проведення пілотного проєкту та успішна зміна бізнес-процесу по Банку в частині оформлення нових продуктів клієнтам зарплатно-карткових проєктів.
• Успішна реалізація, проведення пілотного проєкту та запуск процесу по всьому банку суцільної подальшої перевірки карток клієнтів ФО по сканкопіям документів клієнтів по факту внесення даних по новому клієнту ФО/внесення змін до карти діючого клієнта ФО.
• Здійснення вибіркового послідуючого контролю оформлення документів клієнтів юридичних і фізичних осіб, правильності формування юридичних справ (експерт напрямку по процесу оформлення документів клієнтів юридичних та фізичних осіб, у т.ч. електронного архіву документів (Системи: АБС Б2, CRM Siebel, ДОК БС, SharePoint, ДОКС, АС ОАД).
• Здійснення вибіркового контролю правильності оформлення та формування зшивів бухгалтерських документів дня банку (меморіальних та касових).
• Методологія, документування процесу зведення, формування, зберігання бухгалтерських документів дня банку.
• Здійснення тематичних перевірок в рамках системи внутрішнього контролю банку.
• Менеджер проєкту з боку замовника по розробці та розвитку Автоматизованої системи оперативного архіву документів (АС ОАД - Розвиток ).
• Управління та організація діяльності проєктних груп, підготовка презентацій, доповідей, звітів.
• Учасник проєкту по розробці електронного архіву банку.
• Опис, автоматизація та оптимізація процесів ВРМ File Net, CRM Siebel, ДОК БС, ДОКС, АБС Б2, розробка бізнес вимог, технічних завдань на автоматизацію, тестування процесів.
• Організація, реалізація та контроль витрат по проєктам.
• Координатор процесів взаємодії із регіональними підрозділами банку в рамках компетенцій управління.З
• Збір інформації, формування та ведення Переліку пов’язаних з банком осіб, в т.ч. внесення інформації щодо пов’язаних з банком осіб в АС банку, винесення на затвердження Переліку Правлінню банку. Перевірка звітності щодо пов’язаних з банком осіб перед відправкою до НБУ.
• Здійснення контролю за повнотою та достовірністю ведення банком бази даних про вкладників, здійснення перевірки повноти коректності та відповідності вимогам ФГВФО ідентифікаційних даних вкладників банку, приведення даних у відповідність до інформації у оригіналах документів. Постійний моніторинг та удосконалення технічних контролів при заведенні даних клієнтів до АС банку для уникнення виникнення помилок.
• Ряд успішних проєктів по роботизації процесів управління, участь у роботизації процесів ЦСКО.
• Організація процесу виконання/відпрацювання запитів зовнішніх органів у т.ч. НБУ, Фінансового моніторингу, Постанов/Ухвал суду щодо надання тимчасового доступу до речей та документів/розкриття банківської таємниці, у частині надання копій/оригіналів меморіальних та касових документів, копій/оригіналів юридичних справ/документів клієнтів юридичних та фізичних осіб.
• Участь в рамках компетенції управління в підготовці документів в рамках перевірок банку НБУ, ДПС, ФГВФО .
• Здійснення керівництва всією діяльністю підрозділу, організація та координація діяльності працівників, контроль виконання доручень, контрол

• Започаткування та формування оперативного архіву документів клієнтів банку, меморіальних та касових документів «з нуля».
• Організація процесів прийому та зберігання юридичних справ/документів клієнтів юридичних осіб/фізичних осіб, у т.ч. ЗКП; кредитних досьє фізичних осіб; меморіальних та касових документів від регіональних підрозділів банку, головного офісу;
• Запровадження різних методів контролю передачі документів від регіональних підрозділів банку, головного офісу до оперативного архіву. Формування звітів за результатами роботи по передачі документів.
• Організація аутсорсингового зберігання документів.
• Формування опису та передача документів на знищення по закінченню строків зберігання згідно нормативних документів НБУ.
• Формування номенклатури справ відділу та підготовка типової номенклатури справ регіональних підрозділів банку.
• Учасник, пізніше менеджер проєкту з боку замовника по розробці Автоматизованої системи оперативного архіву документів на базі FileNet (АС ОАД ).
• Управління та організація діяльності проєктної групи, підготовка презентацій, доповідей, звітів.
• Опис, автоматизація та оптимізація процесів для АС ОАД ( на базі –FileNet), ДОК БС, ДОКС, розробка бізнес вимог, технічних завдань на автоматизацію, тест-кейсів, тестування процесів.
• Організація процесів виконання/відпрацювання запитів регіональних підрозділів та інших підрозділів банку по документам клієнтів юридичних осіб/фізичних осіб, у т.ч. ЗКП; кредитним досьє фізичних осіб; меморіальним та касовим документам;
• Виконання/відпрацювання запитів зовнішніх органів у т.ч. НБУ, ГС ФМ, Постанов/Ухвал суду щодо надання тимчасового доступу до речей та документів/розкриття банківської таємниці, у частині надання копій/оригіналів меморіальних та касових документів, копій/оригіналів юридичних справ/документів клієнтів юридичних та фізичних осіб;
• Координація підготовки документів різними підрозділами банку ( у випадку, коли документи вилучаються більше ніж у одного підрозділу за місцем зберігання таких документів) на виконання Постанов/Ухвал суду щодо надання тимчасового доступу до речей та документів/розкриття банківської таємниці.
• Організація проведення тимчасового доступу до речей та документів на підставі Постанов/Ухвал суду.
• Підготовка звітності за результатами проведення тимчасового доступу до речей та документів/розкриття банківської таємниці.
• Організація процесу сканування та розміщення до електронного архіву юридичних справ/документів юридичних осіб/фізичних осіб, у т.ч. за запитами РП та інших підрозділів банку.
• Здійснення вибіркового контролю правильності оформлення та формування зшивів бухгалтерських документів дня банку (меморіальних та касових).
• Методологія, документування процесу зведення, формування, зберігання бухгалтерських документів дня банку.Здійснення керівництва всією діяльністю підрозділу, організація та координація діяльності.

• Оперативне внесення інформації щодо операцій з цінними паперами в 1С, завантаження угод з УБ, перенесення маржинального плеча, нарахування варіаційної маржі.
• Контроль за дотриманням ліцензійних умов Торговців цінними паперами.
• Документарний супровід операцій із цінними паперами з клієнтами-резидентами.
• Відкриття та супровід клієнтських рахунків, формування управлінських звітів щодо клієнтів компанії.
• Подання звітності.

Нерегулярна звітність (НКЦПФР, СРО, ПФТС).

Регулярна (квартальна) звітність (НКЦПФР, СРО, ПФТС)

Валютна звітність у НБУ.

Звітність ліцензіата (НКЦПФР).

• Контроль своєчасного оновлення програм звітності.Супровід операцій з клієнтами та контрагентами-нерезидентами.
• Compliance, KYC, Set up.

• Управління відділом документального забезпечення.
• Підготовка протоколу засідань.
• Реєстрація наказів, створення шаблонів документів;
• Створення архіву «з нуля», ведення архіву;
• Створення номенклатури справ організації;
• Розробка та контроль запровадження Інструкції з діловодства, Положення про архів, Положення про експертну комісію;
• Розробка посадових інструкцій працівників відділу;
• Навчання секретарів-діловодів;
• Участь у підвищенні кваліфікації персоналу;
• Керівництво проєктом розробки системи електронного документообігу, розробка ТЗ для системи електронного документообігу;
• Впровадження системи електронного документообігу;
• Оформлення підписки на періодичні видання;
• Замовлення бланків, конвертів, візиток.

• Робота з кадрами (набір персоналу, ведення особових справ та трудових книжок, підготовка наказів з кадрів).
• Подання звітності до різних фондів та податкової.
• Координація роботи водіїв.
• Підготовка звітності щодо використання грошей в офісі.
• Переклади інвойсів.
• Оформлення договорів.
• Підготовка документів для отримання віз, замовлення авіаквитків та бронювання готелів.
• Замовлення канцтоварів.

• Забезпечення функціонування офісу.
• Організація відряджень співробітників по Україні та закордон (замовлення авіаквитків та залізничних квитків, бронювання готелів).
• Оформлення індивідуальних віз.
• Знання правильного оформлення, ведення, реєстрації документації; документообігу.
• Ділове листування (вхідна, вихідна поштова, електронна кореспонденція.
• Оформлення підписки на періодичні видання

• Проведення уроків англійської мови.
• Проведення свят.
• Вміння спілкуватися з дітьми.