Працювала в 5 компаніях   12 років 5 місяців

Торгівля роздрібна / Retail, Недержавні організації / NGO

Керуюча магазином

м. Миколаїв

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 3 місяці

11.2024 - до теперішнього часу

На посаді керуючої магазином забезпечувала ефективну організацію роботи персоналу, планування та контроль робочих процесів. Контролювала товарні запаси, облік руху товару та своєчасну відправку. Займалася аналітикою продажів, формуванням звітності та аналізом ключових показників ефективності. Вела безпосередній бухгалтерський облік, здійснювала нарахування та виплату заробітної плати персоналу. Розробляла й упроваджувала стратегії збільшення обсягів продажів і підвищення рівня обслуговування клієнтів. Налагоджувала співпрацю з постачальниками з метою забезпечення належної якості продукції та своєчасних поставок.

Адміністратор прихистку для ВПО

Благодійний фонд

Недержавні організації / NGO

1 рік 3 місяці

06.2023 - 08.2024

Заступник керуючого магазину

м. Львів

Торгівля роздрібна / Retail

6 місяців

01.2023 - 06.2023

У ролі заступника керуючого магазину я відповідала за організацію роботи персоналу, контроль за виконанням планів продажів, а також забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів. Мої обов'язки включали планування робочого графіку, навчання нових працівників та вирішення конфліктних ситуацій. Завдяки моїй увазі до деталей та організаційним навичкам ми досягли покращення у роботі колективу та збільшили обсяги продажів нашого магазину.

Адміністратор, Робота з ВПО

Благодійний фонд

Недержавні організації / NGO

1 рік

03.2022 - 02.2023

Менеджер з туризму

Блага, ФЛП

Торгівля роздрібна / Retail

8 років 8 місяців

08.2011 - 03.2020

Ключова інформація


Комунікація та взаємодія з людьми

Легко знаходжу контакт з різними людьми, уважно слухаю та помічаю потреби, навіть якщо їх не проговорюють. Маю досвід конструктивного вирішення конфліктів і ведення переговорів, завжди намагаюся підтримати позитивну атмосферу в команді.


Особисті якості

Відповідальна, ініціативна та дисциплінована. Стресостійка, уважна до деталей і здатна ефективно працювати в насиченому темпі. Впевнено користуюся Microsoft Office та PowerPoint для підготовки звітів і презентацій.


Командна робота

Маю досвід роботи в команді, готова підтримувати колег і приймати конструктивну критику. Вмію делегувати завдання й брати на себе відповідальність за результат.


Адаптивність та емоційний інтелект

Швидко адаптуюся до змін у планах або умовах роботи. Вмію відчувати емоційний стан учасників проєкту та реагувати так, щоб підтримувати позитивний клімат у команді.


Аналітичне мислення

Умію аналізувати інформацію, виділяти пріоритети та знаходити ефективні рішення для складних завдань. Здатна визначати причинно-наслідкові зв’язки та пропонувати оптимальні підходи до вирішення проблем.


Креативність та ініціативність

Мислю гнучко, шукаю нові підходи та ідеї для реалізації завдань і проєктів, готова пропонувати нестандартні рішення для підвищення ефективності роботи.


Контроль емоцій та стресостійкість

Зберігаю спокій і продуктивність навіть у вимогливих ситуаціях, що допомагає ефективно виконувати роботу під тиском.


Досвід роботи з різними групами населення

Працювала з ВПО, малозабезпеченими сім’ями, військовими, медичними працівниками та людьми з інклюзивними потребами. Дотримуюсь етичних принципів і законодавства у сфері соціальних послуг, підтримую людей у складних життєвих обставинах та сприяю їхній інтеграції у суспільство.


Додаткові навички

Можу одночасно контролювати кілька задач і пріоритетів. Чуйна, пунктуальна, готова швидко приймати рішення в межах поставлених завдань.


Професійні знання

Знаю принципи роботи волонтерських та соціальних організацій, маю досвід організації та проведення волонтерських акцій і проєктів. Вмію працювати з різними цільовими групами та брати участь у комплексних проєктах.


Особисті риси

Емпатійна, чесна, ініціативна, комунікабельна. Готова до нових викликів та розвитку. Вільно володію українською та російською мовами.

Навчалась в 1 закладі

Українська державна академія залізничного транспорту

Економіка

Харків, 2003

Курси, тренінги, сертифікати

ГО "Амбасадори освіти" Основи підготовки грантових заявок на фонди ЄС

Львів, 2024

Сертифікат про успішне завершення триденного тренінгу "Основи підготовки грантових заявок на фонди ЄС"

Triangle Generation Humanitaire Ukraine Профілактика стресу та професійного вигорання

Львів, 2024

ознайомлена з поняттям стрес, Його типи, ознаки, наслідки. Стратегії подолання стресу. Синдром професійного вигорання: поняття, причини та наслідки Самоаналіз на наявність симптомів професійного вигорання. Ознайомлення з техніками зниження рівня емоційної та м'язової напруги. Психологічні ресурси людини.

Заступник керуючого магазином

Львів, 2023

Сертифікат підтвердження успішного завершення навчання за курсом "Заступник керуючого магазином" навчальний центр ТзОВ ТВК "Львівхолод"

Не сертифіковані курси з домедичної допомоги

Львів, 2023

Отримала необхідних знання та практичні навички , щоб врятувати життя в екстрених ситуаціях до приїзду медиків.

Додаткова інформація

Водійське посвідчення

Володію водійським посвідченням, хоча дуже давно не була за кермом.

Ірина

Менеджер соціальних проектів

Миколаїв

47 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість, неповна зайнятість

Оновлено 2 тижні тому