1. Комунікативні навички: Вміння чітко та лаконічно формулювати думки, як усно, так і письмово. Активне слухання та розуміння потреб інших.Вміння налагоджувати контакт з людьми з різним досвідом та з різних культур. Вміння вести переговори та вирішувати конфлікти. 2. Особисті якості: Ініціативність та самостійність. Відповідальність та дисциплінованість. Стресостійкість та посидючість. Уважність до деталей. Впевнений користувач Microsoft Office, PowerPoint. 3. Командна робота: Вміння працювати в команді, досягати спільних цілей. Готовність до конструктивної критики та самокритики. Вміння делегувати та приймати відповідальність. 4. Адаптивність: Здатність сприймати та розуміти емоції учасників проекту та відповідно реагувати на них. Вміння підтримувати емоційний клімат у команді. Адаптуватися до змін у планах, вимогах та умовах. Пристосовуватися до нових обставин. 5. Аналітичні навички: Вміння аналізувати та оцінювати інформацію. Визначати пріоритети, встановлювати причинно-наслідкові зв'язки. Вивчати проблеми та знаходити оптимальні шляхи їх вирішення. 6. Творчість та інноваційність: Здатність мислити творчо та інноваційно. Знаходити нові підходи та ідеї для реалізації проекту. 7. Емоційний контроль: Здатність контролювати свої емоції та стреси у вимогливих ситуаціях. Зберігати високу продуктивність роботи. 8. Досвід роботи з людьми: Беру активну участь у комунікації, підтримці, обміні досвідом, створенні позитивної атмосфери у команді. Дотримуюсь етичних міркувань і принципів у роботі з уразливими групами населення. Знаю законодавство у сфері надання соціальних послуг. Розумію основи етики та професійного спілкування. Знаю зміст, форми та порядок надання послуг особам, які перебувають у складних життєвих обставинах. 9. Додаткові навички: Вміння самостійно вирішувати питання в межах окреслених завдань. Великий досвід допомоги малозабезпеченим верствам населення, ВПО, військовим та медикам. Чуйність, відповідальність, пунктуальність. Можливість одночасно тримати під контролем велику кількість запитів і завдань. 10. Професійні знання: Знання та розуміння принципів роботи волонтерських організацій. Знання та досвід роботи з різними цільовими групами. Вміння організовувати та проводити волонтерські акції. Знання та досвід роботи з проектами. 11. Особисті якості: Чуйність, співчуття, емпатія. Відповідальність, чесність, пунктуальність. Самостійність, ініціативність, креативність. Вміння працювати в команді, комунікабельність. Стресостійкість, готовність до нових викликів. Повне професійне володіння українською та російською мовами.