Працювала в 7 компаніях 27 років 9 місяців
Недержавні організації / NGO, Інше, Транспорт та Логістика
Регіональний координатор фахівців з соціальних питань північно-східного регіону
БФ "Право на захист"
Недержавні організації / NGO
1 рік 1 місяць
01.2025 - до теперішнього часу
- Забезпечення координації роботи фахівців із соціальної роботи у таких регіонах: Харків, Слов’янськ, Полтава, Суми, Чернігів, Черкаси, Кропивницький згідно протоколів, цілей і задач, визначених соціальною програмою;
• Проведення інформаційної, роз’яснювальної роботи, навчання серед фахівців із соціальної роботи регіональних офісів щодо загальних питань стосовно організації робочих процесів, планування роботи;
• Участь у підготовці звітів відповідно до програмних та проектних завдань;
• Контроль за своєчасним та повним виконанням поставлених завдань соціальними працівниками регіональних офісів, правильністю звітування;
• Моніторинг та аналіз якості роботи фахівців із соціальної роботи;
• Оперативний збір та аналіз нових потреб (запитів) бенефіціарів в соціальній допомозі регіонів, ініціювання розробки необхідних інструктивних та інформаційних матеріалів;
• Забезпечення невідкладного реагування на скарги клієнтів та доведення такої інформації до координатора програми;
• Взаємодія з іншими програмами Фонду, координація співпраці та перенаправлень;
• Співпраця з іншими партнерськими організаціями Фонду;
• Забезпечення точності, змістовності та своєчасності статистичних та аналітичних звітів по проектах;
• Здійснення моніторингових візитів з метою оцінки ефективності роботи фахівців із соціальної роботи;
• Вирішення та погодження поточних питань з менеджером проекту та координатором мобільних груп
Фахівець соціальної роботи (проект BHA Acted)
БФ "Право на захист" Харків
Недержавні організації / NGO
1 рік 3 місяці
10.2023 - 12.2024
Фахівець з соціальних питань мобільної групи в Харківському регіоні. Маю багато успішних кейсів та позитивних відгуків.
Фахівець з соціальних питань (проект Save the children)
БФ «Право на захист» Вінниця
Недержавні організації / NGO
10 місяців
11.2022 - 08.2023
Виявлення осіб та сімей, які потребують підтримки. Надання внутрішньо переміщеним особам, особам, постраждалим від війни, родинам з дітьми та СЖО послуг інформування, консультування, транспортування, супроводу, представництво інтересів в медичних закладах, органах соціального захисту, кейс-менеджменту, тощо.
Проведення групових заходів для дорослих та дітей (розважальні, пізнавальні заходи, проведення групових та індивідуальних консультацій за програмою психологічної підтримки СЕТА).
Співпраця з місцевими органами влади, а також іншими гуманітарними організаціями для вирішення складних кейсів.
Сприяння виявленим постраждалим особам/бенефіціарам в отриманні додаткових послуг (медичних, соціальних, психологічних, правових), зокрема через зовнішні перенаправлення, перенаправлення до інших проектів фонду або до відповідних державних органів. Складання звітів відповідно вимог фонду.
Фахівець з моніторингу (проект IRC)
БФ «Право на захист» Вінниця
Недержавні організації / NGO
6 місяців
06.2022 - 11.2022
Моніторинг проблем, умов проживання, потреб внутрішнього переміщених осіб. Виявлення осіб та сімей, які потребують підтримки.
Підтримання зв'язку з місцевими органами влади, а також іншими гуманітарними організаціями.
Консультація ВПО з неюридичних питань.
Видача, моніторинг та постмоніторинг видачі гуманітарної допомоги, інших питань, пов'язаних з захистом та умовами перебування ВПО.
Надання послуг з опитування та анкетування ВПО (кеш реєстратор)
БФ "Право на захист" (виконавчий партнер УВКБ ООН)
Інше
4 місяці
02.2022 - 05.2022
Проведення опитування та анкетування внутрішньо переміщених осіб (ВПО), збір і обробка інформації для надання грошової допомоги за програмою від УВКБ ООН в Вінниці.
Економіст
Харківський аеропорт, Харків (Авіація)
Інше
2 роки 5 місяців
09.2019 - 02.2022
Ділянка нарахування доходів за різними напрямками діяльності аеропорту, розрахунки з авіакомпаніями.
Економіст
Південна залізниця, Харків
Транспорт та Логістика
21 рік 4 місяці
06.1998 - 09.2019
Аналіз виробничої та фінансово-господарської діяльності підприємства та його підрозділів; • складання фінансової та статистичної звітності підприємства, звітів про витрати матеріальних ресурсів;• складання проектів перспективних та річних фінансових планів, контроль та аналіз їх виконання; • аналіз техніко-економічних та фінансових показників роботи підприємства та підрозділів, розробка та контроль заходів щодо економії паливно-енергетичних ресурсів; • розрахунок калькуляцій на роботи та послуги;• брала участь у підготовці тендерної документації, розробці норм витрати палива, складанні штатних розкладів, розробці програми матеріального стимулювання працівників, маркетингових дослідженнях ринку товарів та послуг, розробці та впровадженні програми для ведення транспортної документації та інше.
Ключова інформація
Навички роботи з комп’ютером: Excel - просунутий користувач, 1C 8
Права категорії В
Вільне володіння українською, російською; англійською - середній рівень (активно вивчаю).
Комунікабельність та навички активного слухання.
Вміння працювати в команді.
Аналітичне мислення. Здатність ефективно вирішувати проблеми.
Готовність до роботи в «полях», відряджень.
Розуміння гуманітарних принципів. Знання основ ГОН, захисту та основних принципів психосоціальної підтримки PSS.
Клієнтоорієнтованість, гнучкість, стресостійкість.
Люблю спорт та подорожі.
Навчалась в 2 закладах
Харківський національний університет імені В.Н. Каразіна
Психологія
Харків, 2024
Харківський автодорожній університет
факультет управління та бизнесу, інженер-економіст
Харків, 1997
Володіє мовами
Англійська
середній
Російська
вільно
Українська
вільно
Курси, тренінги, сертифікати
тренінг з індивідуальної безпеки в гуманітарному середовищі (HEIST)
Гуманітарні принципи, міжнародне гуманітарне право;
Базова термінологія ризиків, кольоровий код Купера, ситуаційна обізнаність;
Техніки стрес-менеджменту, перша психологічна допомога;
Інформаційний звіт, правила користування рацією;
Планування безпечного пересування, тривожна валіза, індивідуальна аптечка;
Екстрена оцінка життєвих показників MARCHE;
Поведінка під вогнем, опіки, зони ризику, поведінка під час авіаударів;Класи пожеж, пожежна безпека;
Вибухонебезпечні предмети;
Серцево-легенева реанімація, застосування АЗД;
Хімічна та ядерна зброя.
На тренінгу були надані алгоритми роботи, протоколи та стандарти, які використовуються в міжнародній гуманітарній сфері.
--
Сертифікати про проходження курсів та тренінгів:
- базова психосоціальна допомога PSS Basic training (від IRC)
- по запобіганню домашньому насильству;
- Confirmation of attendance to the 5-day in person training on gender based violence core concepts and case management (DCA)
- сертифікат провайдера CPSS (СЕТА);
- попередженню сексуальної експлуатації (PSEA);
- курс з безпеки для працівників ООН (BSAFE);
- домедичної підготовки;
- сучасні виклики, підходи та концепції соціальної роботи;
- протидія сексуальному насильству над дітьми в Україні;
- щотижневе навчання з питань соціальної роботи (жовтень 2022 – серпень 2023)
Наталія
Наталія
Координатор/Фахівець з соціальних питань

Харків
повна зайнятість
Оновлено 1 місяць тому