Працював в 8 компаніях   21 рік 1 місяць

Послуги для бізнесу - інше, Видавництва та Поліграфія, Інтернет, Торгівля роздрібна / Retail, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

Business Development Manager

Smart Solutions

Послуги для бізнесу - інше

8 місяців

06.2023 - 02.2024

Обов'язки:

  • Розробка та залучення нових клієнтів,
  • Розвиток та підтримка довгострокових партнерських відносин,
  • Ідентифікація потреб клієнтів і ринку,
  • Регулярні зустрічі/прямий постійний контакт з основними клієнтами,
  • Розвиток продажів на існуючих та нових ринках,
  • Робота з проектною документацією, забезпечення своєчасного, коректного розрахунку проекту,
  • Участь у розробці та виконання плану продажу та валового прибутку ввідповідно до бюджету компанії,
  • Контроль рівня дебіторської заборгованості,
  • Супровід клієнтів від запиту до своєчасної оплати.


Керівник відділу продажу

Спринт Сім

Видавництва та Поліграфія

7 місяців

08.2022 - 03.2023

Обов'язки:

  • Керівництво підрозділами (корпоративний бізнес та відділ індивідуальних рішень);
  • Визначення стратегії, тактики і детального плану продажів;
  • Контроль виконання плану продажів;
  • Аналіз продажів, виявлення слабких і сильних сторін тактики продажів;
  • Підбір, навчання персоналу;Розробка фінансової мотивації;
  • Контроль якості сервісу, прослуховування та оцінювання менеджерів;
  • Управління персоналом, 1 on 1, групові зустрічи;
  • Ведення регулярної звітності, робота з дебіторською заборгованістю, робота з підрядниками;
  • Улагоджування конфліктів з клієнтами;
  • У підпорядкуванні - 12 осіб.

Досягнення:

  • Запровадив нову систему мотивації, як результат зростання бази та якості роботи, збільшення на 20% обсягів продажів;
  • Контроль дебіторської заборгованості, скорочення до 90%;
  • Якість сервісу - через аналіз роботи та дзвінків, ріст конверсії (в середньому на 10%;
  • Розробив систему тренінгів та інтерактивних ігор для навчання менеджерів з продажу, аудиторія 43 спеціалісти.

Керівник відділу продажу

GRC.ua

Інтернет

2 роки 1 місяць

07.2020 - 08.2022

Обов'язки:

  • Керівництво підрозділами, визначення стратегії, тактики і детального плану продажів;
  • Контроль виконання плану продажів;
  • Аналіз продажів, виявлення слабких і сильних сторін тактики продажів;
  • Підбір, навчання, адаптація, мотивація персоналу;
  • Контроль якості сервісу, прослуховування та оцінювання менеджерів;
  • Управління персоналом;
  • Моніторинг ринку, конкурентний аналіз;
  • Ведення регулярної звітності;
  • Проведення переговорів із ключовими-клієнтами;
  • Ціноутворення та спец. пропозиції;
  • У підпорядкуванні - 10 осіб.

Досягнення:

  • Разом з командою управління, реанімували бізнес, практично з нуля,
  • Ввів KPI, що дозволило підняти продажі (в середньому приріст 60% рік до року),
  • Побудував з командою матеріальну та не матеріальну мотивацію,
  • Оцінка якості роботи, дозволила підвищити конверсію угод,
  • З нуля сформував дві команди, на чолі з новим Team Leader (якого виростив з найманого персоналу),
  • Робота з холодною базою, індивідуальні контракти тільки з одним підрядником,
  • Зустрічі з CEO та HRD компаній, як свої, так і з клієнтами менеджерів з продажу.

KAM / STM

Robota.ua

Інтернет

13 років 6 місяців

01.2007 - 07.2020

Обов'язки:

  • Планування та організація відділу продажів (від 7 осіб+).
  • Налаштування та контроль KPI відділу продажів.
  • Забезпечення зростання продажів, кількості клієнтів та інших цілей з кварталу на квартал, рік у рік відповідно до цілей бізнесу.
  • Постійне навчання, розвиток, мотивація менеджерів із продажу.
  • Участь у успішних переговорах із керівниками.
  • Звіти про продуктивність, робота з CRM-системами, надання звітів про результати роботи щодо регламенту відділу продажу та компанії.
  • Участь у вдосконаленні продукту та розширенні переліку інструментів для досягнення цілей відділу продажів.

Досягення:

  • Індивідуальні контракти з компаніями, які не працювали з нами понад 5 років,
  • Сформував з нуля команди, понад 20 співбесід на тиждень, на позицію менеджера з продажу, первісних інтерв'ю не порахувати,
  • Залучив нових ТОП гравців (ПриватБанк, МХП, Фармак, Johnson & Johnson, EVO, Wargaming та інші відомі бренди)
  • Реалізував проект із залучення нових сегментів, розширив продуктову лінійку,
  • Реалізував стратегію розвитку бізнесу за умов віддаленої роботи (COVID), а також за умов військового часу,
  • Реалізував програму мотивації, матеріальну та не матеріальну, що дозволило робити приріст у середньому на 30% основних показників,
  • Реалізував програму наставництва - що дозволило розкрити таланти менеджерів,
  • Реалізував спеціальні пропозиції для клієнтів, що дозволило компанії вийти в плюс і збільшувати темпи прибутку.

Старший продавець із продажу цифрового обладнання

ТОВ “Технополіс”

Торгівля роздрібна / Retail

8 місяців

02.2006 - 10.2006

Обов'язки:

  • Обробка первинної документації,
  • Оформлення та видача безготівкового та кредитного розрахунку за товар,
  • Робота з персоналом та потенційними клієнтами,
  • Аналіз споживчого попиту, і навіть цінової політики конкуруючих компаній-магазинів.
  • Оформлення звітності.

Старший менеджер з продажу опалювального обладнання

ТОВ “Теплота”

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

9 місяців

05.2005 - 02.2006

Обов'язки:

  • Комп'ютерна обробка фінансової інформації,
  • Контроль надходження коштів за продукцію підприємства,
  • Виписка рахунків,
  • Ведення та обробка первинних документів,
  • Контроль надходженням до компанії документів від постачальників: актів виконаних робіт, податкових накладних, оригіналів рахунків,
  • Робота з корпоративними та постійними клієнтами,
  • Укладання договорів,
  • Контроль дебіторської заборгованості,
  • Планування поставок товару,
  • Контроль руху та залишків товару на складі,
  • Брав участь у виставках (проведення презентацій).

Менеджер з продажу електроустаткування

ТОВ “Еско”

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 1 місяць

12.2003 - 01.2005

Обов'язки:

  • Аналіз та вивчення ринку електрообладнання Ведення бази клієнтів,
  • Ведення успішних переговорів,
  • Прямі продажі,
  • Участь у виставках.

Економіст-аналітик

ТОВ “Бегемот”

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 1 місяць

01.2002 - 02.2003

Обов'язки:

Створення бази продуктів харчування, аналіз споживчого попиту

Ключова інформація

Навички:

  • Стратегічне та тактичне вирішення поставлених завдань,
  • Структурне мислення та планування,
  • Продаж B2B, холодний продаж, переговори,
  • Клієнт-сервіс + Лояльність,
  • Індивідуальне навчання (консультування) топ клієнтів,
  • Навчання співробітників (групове/індивідуальне - від 1 до 50 осіб),
  • Публічні виступи, увага аудиторії, керування голосом,
  • Наставництво, менторинг, мотивація,
  • Вибудовування правильних взаємозв'язків маркетингу з продажами.

Навчався в 1 закладі

Академія праці та соціальних відносин

Банківська справа

Київ, 2005

Володіє мовами

Англійська

вище середнього

Курси, тренінги, сертифікати

Theatre and Business (Ярина Геречка)

Київ, 2022

Laba Менеджер з продажу

Київ, 2019

Емоційний інтелект

Київ, 2018

Школа Керівників

Київ, 2017

Мистецтво Управління Людьми

Київ, 2016

Олександр

Керівник відділу продажу

Київ

40 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Оновлено 5 годин тому