Надання аналітичних та статистичних звітів для комерційної команди, керівництва компанії, іноземних партнерів;

Створення дашбордів та аналітичних звітів;

Створення сценаріїв продажів;

Аналіз ринку;

Проведення досліджень, статистичних зрізів ВНЗ (Вищі Навчальні Заклади) та ЗСО (Заклади Середньої Освіти);

Контроль якості дзвінків менеджерів;

Створення метрик для контроля якості дзвінків;

Оптимізація та розробка бізнес процессів в СРМ Salesforce

Робота з відкритими базами даних в ЄДБО та УЦОЯО

Підготовка Revenue звітів

Ціноутворення туристичного продукту;

Аналіз та моніторинг цін конкурентів;

Аналіз та розрахунок ціни авіаквитків та готелів конкурентів; Формування фінансових та статистичних звітів для керівництва компанії;

Прогнозування та аналітика попиту для відкриття нових туристичних напрямків;

Розробка акцій та спеціальних пропрозицій для туристичних агенцій Укрїни;

Робота з чартерним відділом щодо логістики пасажироперевезення; Коммунікація з DMC щодо контрактів з готелями.

Ціноутворення туристичного продукту;

Аналіз та моніторинг цін конкурентів;

Аналіз та розрахунок ціни авіаквитків та готелів конкурентів; Оптимізація та автоматизація бізнес процесів в 1-С;

Розробка системи автомоніторингу;

Розробка системи автоматичного ціноутворення;

Оптимізація алгоритму бронювання;

Контроль та планування чартерних програм;

Ведення переговорів з зарубіжними партнерами щодо спеціальних пропозицій та контрактів;

Формування фінансових та статистичних звітів для керівництва компанії;

Розробка акцій та спеціальних пропрозицій для туристичних агенцій Укрїни;

Проведення семінарів та вебінарів для туристичних агенцій України.

Бронювання готелів, трансферів, авіаквитків;

Обробка пошти, відповіді на телефонні дзвінки, обробка індивідальних запитів агенцій;

Консультація агенцій щодо тур продукту компанії;

Ведення VIP клієнтів;

Комунікація з приймаючою стороною щодо вирішення поточних питань;

Робота з рекламаціями;Контроль менеджерів.

Комунікація з туристичними агенціями щодо продажу та просування туристичного продукту компанії (телефонія, пошта, скайп, особисті зустрічі);

Пошук нових туристичних агенцій для співпраці;

Інформування туристичних агенцій щодо актуальних акцій, пропозицій та програм лояльності тур оператора;

Проводення вебінарів та семінарів для просування та продажу тур продукту компанії;

Проведення бізнес сніданків та круглих столів для просування та продажу тур продукту компанії;

Супровід клієнтів компаніі та допомога в виріщенні поточних питань;

Ведення бази клієнтів в 1С.

Контроль роботи менеджерів в CRM Bitrix;

Розробка, покращення, навчання менеджерів скриптам продажів; Звітність керівництву стосовно продажів кожного менеджера в розрізі день/тиждень/місячь;

Аналіз ринку праці Польщі;

Співпраця с польскими роботодавцями стосовно працевлаштування; Рекрутинг спеціалістів.

Пошук клієнтів для продажу послуг компанії (холодні та гарячі дзвінки);

Розміщення оголошень щодо послуг компанії на сайтах працевлаштування;

Робота з запереченнями;

Ведення бази клієнтів в CRM;

Організація заходів з презентації продукту компанії;Конкурентна розвідка.