Работал в 7 компаниях 10 лет 1 месяц
Образование, Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки, HR
Аналітик продажів
000
Образование
1 год 5 месяцев
06.2023 - по настоящее время
Надання аналітичних та статистичних звітів для комерційної команди, керівництва компанії, іноземних партнерів;
Створення дашбордів та аналітичних звітів;
Створення сценаріїв продажів;
Аналіз ринку;
Проведення досліджень, статистичних зрізів ВНЗ (Вищі Навчальні Заклади) та ЗСО (Заклади Середньої Освіти);
Контроль якості дзвінків менеджерів;
Створення метрик для контроля якості дзвінків;
Оптимізація та розробка бізнес процессів в СРМ Salesforce
Робота з відкритими базами даних в ЄДБО та УЦОЯО
Підготовка Revenue звітів
Аналітик продажів
Anex Tour (Тур Оператор)
Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки
2 года 8 месяцев
06.2020 - 02.2023
Ціноутворення туристичного продукту;
Аналіз та моніторинг цін конкурентів;
Аналіз та розрахунок ціни авіаквитків та готелів конкурентів; Формування фінансових та статистичних звітів для керівництва компанії;
Прогнозування та аналітика попиту для відкриття нових туристичних напрямків;
Розробка акцій та спеціальних пропрозицій для туристичних агенцій Укрїни;
Робота з чартерним відділом щодо логістики пасажироперевезення; Коммунікація з DMC щодо контрактів з готелями.
Продукт менеджер
Travel Professioanl Group
Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки
1 год 6 месяцев
11.2018 - 05.2020
Ціноутворення туристичного продукту;
Аналіз та моніторинг цін конкурентів;
Аналіз та розрахунок ціни авіаквитків та готелів конкурентів; Оптимізація та автоматизація бізнес процесів в 1-С;
Розробка системи автомоніторингу;
Розробка системи автоматичного ціноутворення;
Оптимізація алгоритму бронювання;
Контроль та планування чартерних програм;
Ведення переговорів з зарубіжними партнерами щодо спеціальних пропозицій та контрактів;
Формування фінансових та статистичних звітів для керівництва компанії;
Розробка акцій та спеціальних пропрозицій для туристичних агенцій Укрїни;
Проведення семінарів та вебінарів для туристичних агенцій України.
Бронюючий менеджер / Керівник відділу бронювання
Travel Professioanl Group
Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки
9 месяцев
01.2018 - 10.2018
Бронювання готелів, трансферів, авіаквитків;
Обробка пошти, відповіді на телефонні дзвінки, обробка індивідальних запитів агенцій;
Консультація агенцій щодо тур продукту компанії;
Ведення VIP клієнтів;
Комунікація з приймаючою стороною щодо вирішення поточних питань;
Робота з рекламаціями;Контроль менеджерів.
Менеджер з продажу та розвитку туристичного продукту компанії в Одеській філії
Travel Professioanl Group
Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки
1 год 1 месяц
11.2016 - 12.2017
Комунікація з туристичними агенціями щодо продажу та просування туристичного продукту компанії (телефонія, пошта, скайп, особисті зустрічі);
Пошук нових туристичних агенцій для співпраці;
Інформування туристичних агенцій щодо актуальних акцій, пропозицій та програм лояльності тур оператора;
Проводення вебінарів та семінарів для просування та продажу тур продукту компанії;
Проведення бізнес сніданків та круглих столів для просування та продажу тур продукту компанії;
Супровід клієнтів компаніі та допомога в виріщенні поточних питань;
Ведення бази клієнтів в 1С.
Супервайзер
WORK UP
HR
1 год 3 месяца
07.2015 - 10.2016
Контроль роботи менеджерів в CRM Bitrix;
Розробка, покращення, навчання менеджерів скриптам продажів; Звітність керівництву стосовно продажів кожного менеджера в розрізі день/тиждень/місячь;
Аналіз ринку праці Польщі;
Співпраця с польскими роботодавцями стосовно працевлаштування; Рекрутинг спеціалістів.
Менеджер з продажу
WORK UP
HR
11 месяцев
08.2014 - 07.2015
Пошук клієнтів для продажу послуг компанії (холодні та гарячі дзвінки);
Розміщення оголошень щодо послуг компанії на сайтах працевлаштування;
Робота з запереченнями;
Ведення бази клієнтів в CRM;
Організація заходів з презентації продукту компанії;Конкурентна розвідка.
Ключевая информация
- 1С - досвідчений користувач
- Samo Tour - досвідчений користувач
- Excel - досвідчений користувач
Учился в 1 заведении
ОНУ им. И. И. Мечникова
Институт социальных наук
Одесса, 2014
Владеет языками
Английский
выше среднего
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Русский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Роман
Роман
Аналітик продажів
Киев
полная занятость, неполная занятость, проектная работа
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 5 дней назад