Працював в 2 компаніях   1 рік 10 місяців

IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування, Телекомунікації / Зв'язок

Technical support engineer

Назву компанії приховано

IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування

10 місяців

10.2025 - до теперішнього часу

  • Надання технічної підтримки користувачам з питань використання програмного забезпечення та апаратних засобів
  • Аналіз та діагностика проблем для знаходження та виправлення несправностей
  • Постійне вдосконалення навичок у сфері технічної підтримки та обслуговування
  • Взаємодія з розробниками та іншими технічними спеціалістами для вирішення складних проблем

IT support

Назву компанії приховано

Телекомунікації / Зв'язок

1 рік

10.2024 - 10.2025

  • Надання технічної підтримки користувачам
  • Установка та налаштування програмного забезпечення
  • Моніторинг нових технологій та методик у сфері IT
  • Моніторинг нових технологій та методик у сфері IT
  • Моніторинг нових технологій та методик у сфері IT

Ключова інформація

Станіслав Матвейчук
19 жовтня 2006 року
+380677039204
stasmatveyka@gmail.com
САЙТ ПОРТФОЛІО https://stanislav-matveychuk.github.io/resume/
Ціль:
Шукаю можливість працювати в IT як Junior IT Specialist, Support Engineer або Junior Developer.
Готовий брати участь у розробці, тестуванні, інтеграції та підтримці різних IT-продуктів. Хочу використовувати свої знання з програмування, автоматизації та підтримки для розвитку компанії та покращення сервісу.
Ціль – стати технічним фахівцем, який може і підтримати клієнта, і внести зміни в продукт.
Ключові навички:
Робота з кодом:
  • HTML / CSS / JavaScript – базова веб-розробка
  • C++, Python – вирішення задач, автоматизація
  • Розуміння принципів ООП, структури даних
  • Написання скриптів для автоматизації роботи
IT та техпідтримка:
  • Досвід реальної роботи з клієнтами та технічними питаннями
  • Вміння знаходити та усувати проблеми з програмним забезпеченням
  • Розбір логів, аналіз запитів, діагностика проблем
Додаткові навички:
Мої задачі з програмування (GitHub):
GitHub
Приклади робіт:
  • Консольні застосунки на C++
  • Алгоритмічні задачі
  • Автоматизація на Python
  • Веб-розробка (HTML/CSS/JS)
Досвід роботи:
Binotel – технічна підтримка (L2)
Лютий 2024 – зараз
  • Робота з вхідними запитами від клієнтів (телефонія, API, інтеграції)
  • Перехід з L1 на L2 підтримку (складні технічні кейси)
  • Входжу до топ-співробітників за якістю обслуговування
  • Навчився працювати з різними IT-системами та швидко знаходити рішення
Освіта:
Національний технічний університет "Харківський політехнічний інститут"
Спеціальність: 174 – Автоматизація та комп’ютерно-інтегровані технології
(2024–2028)
Особисті якості:
  • Швидко вчуся новим технологіям
  • Аналітичне мислення та увага до деталей
  • Вміння працювати в команді та самостійно
  • Клієнтоорієнтованість, відповідальність
Чому саме я?
  • Поєдную технічні знання з практичним досвідом спілкування з клієнтами
  • Готовий до розвитку в сфері розробки та технічної підтримки
  • Не боюся нових задач і швидко адаптуюсь до будь-яких проектів
Готовий розглядати вакансії Junior Developer, Support Engineer, QA Engineer, Integrator або інші технічні ролі.

Навчався в 1 закладі

Национальный технический университет "Харьковский политехнический институт"

174 Автоматизація, комп’ютерно-інтегровані технології та робототехніка

Кривий Ріг, 2028

Володіє мовами

Англійська

середній

Курси, тренінги, сертифікати

ucode

Київ, 2021

Розробка сайтів, Python, C++

Додаткова інформація

Комп'ютерні навички

Вказанні в ключових моментах

Анонімний пошукач

It спеціаліст

Кривий Ріг

40 000 грн

19 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Остання активність 1 тиждень тому