Працювала в 5 компаніях   5 років 2 місяці

Краса / Фітнес / Спорт, Послуги для бізнесу - інше

Тату-майстер

EnataTattoo

Краса / Фітнес / Спорт

1 рік 10 місяців

02.2022 - 12.2023

  1. Розробка оригінальних дизайнів з урахуванням побажань клієнта.
  2. Використання татуювального обладнання для створення татуювань.
  3. Стерилізація інструментів та забезпечення безпеки під час роботи.
  4. Застосування художніх вмінь для створення татуювань.
  5. Рекомендації та догляд за татуюванням
  6. Забезпечення позитивного досвіду та врахування побажань клієнта.
  7. Продаж послуг та просування власної роботи.
  8. Слідкування за трендами та професійний розвиток.

Менеджер з продажу

eCall

Послуги для бізнесу - інше

10 місяців

04.2021 - 02.2022

  1. Оформлення та введеня замовлень клієнтів.
  2. Консультування клієнтів та вирішення їхніх питань.
  3. Підтримка взаємовідносин з клієнтами.
  4. Допомога у вирішенні проблем та прийнятті скарг.
  5. Здійснення ефективних продажів.

Оператор гарячої лінії

eCall

Послуги для бізнесу - інше

2 роки 1 місяць

01.2020 - 02.2022

  1. Контроль замовлень.
  2. Допомога у підтримки зв'язку клієнтів та інших представників компанії.
  3. Документальне оформлення заявок і замовлень.
  4. Оформлення скарг.
  5. Надання клієнтам інформації по компанії : послуги, акції, тарифи.

Візажист

Oriflame Holding AG

Краса / Фітнес / Спорт

10 місяців

03.2019 - 01.2020

  1. Створення професійного макіяжу.
  2. Реклама косметичних продуктів фірми.
  3. Створення контенту для соц.мереж.
  4. Продаж власних послуг.
  5. Встановлення дружніх відносин з клієнтами.

Продавець косметики

ТОВ “Стиль Д”

Краса / Фітнес / Спорт

4 місяці

11.2018 - 03.2019

Продавець консультант в мережі магазинів PROSTOR

  1. Надання інформації про косметичні продукти
  2. .Рекомендації щодо вибору продуктів відповідно до потреб клієнта.
  3. Продаж косметичних засобів та допомога у виборі.
  4. Робота з касовим апаратом та прийом оплати.

Ключова інформація

  1. Емпатія та здатність встановлювати контакти з різними людьми..
  2. Здатність працювати незалежно.
  3. Впевнений користувач ПК та офісних програм.
  4. Творчий підхід до розв'язання завдань.
  5. Знання та навички в області використання різних програм в творчій області.
  6. Готовність вивчати нові технології та набуття нових навичок.
  7. Розвинені художні та малюнкові навички.

Навчалась в 1 закладі

Сумський державний університет

Міжнародна економіка

Суми, 2019

Володіє мовами

Англійська

середній

Курси, тренінги, сертифікати

Сертифікат тату-майтстра

Суми, 2023

  1. Вивчення правил стерилізації та безпеки для запобігання інфекцій та інших проблем.
  2. Розвиток художніх здібностей та знання про елементи дизайну.
  3. Вивчення та розвиток стилів та технік малювання.
  4. Засвоєння навичок консультації та обговорення проектів з клієнтами.
  5. Розуміння бізнес-аспектів роботи тату-студії.
  6. Засвоєння навичок маркетингу та самопродажу.

Незакінчені курси UI/UX дизайна

Суми, 2022

  1. Вивчення і аналіз цільової аудиторії та їх потреб.
  2. Розвиток креативного та стратегічного підходу до вирішення проблем та задач користувачів.
  3. Розуміння принципів створення зручних та естетично виглядаючих інтерфейсів.
  4. Вивчення графічного дизайну, включаючи кольори, шрифти та композицію.
  5. Використання інструментів для створення прототипів та інтерактивних макетів.
  6. Освоєння основ роботи з інструментами для дизайну, такими як Adobe XD, Sketch, Figma.

Додаткова інформація

Комп'ютерні навички

Вмію користуватися різними офісними програмами: Word, Excel, PowerPoint.

Також маю досвід в програмах графіки та дизайну: Illustrator, Figma, Krita, Canva.

Анастасія

Customer support representative, moderator

Суми

25 000 грн.

25 років

повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 2 місяці тому