Працювала в 2 компаніях   20 років

Телекомунікації / Зв'язок, Медицина та Охорона здоров'я

Интервьюер

Telmone

Телекомунікації / Зв'язок

5 років 1 місяць

05.2019 - до теперішнього часу

Обязанности: провожу соцопросы, заинтересовываю в продукции компании, посредством проведения презентаций товара, оформляю тестеры.

Достижения: прохождение обучения на отлично. Успешные оформления тестеров с первого дня работы. Прохождение обучения на отлично. Занимаю лидирующие места по оформлению пробников.

Медсестра физиотерапевтического кабинета

Детская поликлиника г. Изюма

Медицина та Охорона здоров'я

14 років 10 місяців

07.2004 - 05.2019

Моими основными обязанностями были:

  • Наблюдать за порядком, чистотой и тишиной в кабинете, чтобы не было конфликтов, громких и не имеющих отношения к работе разговоров.
  • Наблюдать за состоянием и правильной работой аппаратуры, приборов, горячего и холодного водоснаб­жения, отоплением, освещением и вентиляцией.
  • Следить за сохранностью медицинского оборудо­вания и хозяйственного инвентаря, содержать исправ­ным.
  • Обеспечивать своевременно кабинет лекарствен­ными растворами и всем необходимым.
  • Знакомить пациента с назначением врача, регис­трировать и договориться с больным о часе посещения кабинета, фиксировать это время на процедурной кар­те и составлять с таким расчетом, чтобы не создава­лось очереди.
  • Знакомить поступающих на лечение с правилами внутреннего распорядка, режимами дня, правилами лич­ной гигиены, а также наблюдать за точным выполне­нием больным указанных правил.
  • Наблюдать систематически за состоянием паци­ента во время лечения. В случае появления болей, го­ ловокружения, неприятных ощущений, плохой пере­ носимости больным процедуры - процедура должна быть немедленно прекращена, аппарат выключен. Мед­сестра сообщает о случившемся врачу и ни в коем слу­ чае не заменяет одну процедуру другой по своему усмотрению.
  • Предупреждать пациента за день до окончания назначений о необходимости очередного посещения врача. Без повторной отметки врача на процедурной карточке о продолжении лечения нельзя отпускать процедуры.
  • Вести ежедневный дневник учета посещаемости кабинета больными и составлять месячный отчет, в котором число отпущенных процедур указывается в процедурах и в условных единицах. Точно выполнять врачебные назначения с отметкой в физиотерапевти­ ческой карте.
  • Следить постоянно за работой аппаратов и состо­янием больных.
  • Систематически повышать свою квалификацию путем изучения соответствующей литературы, участия в конференциях, семинарах, прохождения курсов повышения квалификации.

Достижения: все пациенты были довольны, получение квалификации медсестры высшей категории.

Ключова інформація

опыт работы с людьми;

хорошая дикция;

грамотно поставленная речь;

умение расположить к себе доверие клиентов

навык обслуживания клиентов, умение проявлять тактичность и толерантность;

быстрая обучаемость;

уверенный пользователь ПК и Internet;

навык телефонных переговоров;

умение работать в команде;

коммуникативные навыки.

Навчалась в 1 закладі

Медицинский колледж

Медсетсра

Изюм, 2003

Володіє мовами

Німецька

базовий

Російська

вільно

Українська

рідна

Курси, тренінги, сертифікати

Курсы маникюра

Харьков, 2019

Успешно прошла трёхмесячные курсы (с мая по август) маникюра от службы занятости; получила диплом с наивысшей оценкой.

Курсы медсестры физиотерапии

Харьков, 2018

Каждый год я проходила курсы для подтверждения высшей квалификации

Ирина

Оператор Call-centre

Харків

9 000 грн.

40 років

Активно шукає роботу

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 1 тиждень тому