• технічна підтримка користувачів (віддалено або на місці);
• встановлення та налаштування операційних систем сімейства Windows та додатків;
• діагностика проблем з обладнанням та програмним забезпеченням та їх усунення;установка та налаштування мережевих пристроїв (свитчі, роутери);
• підтримка та налаштування периферійного обладнання (принтери, МФУ, сканери);
• адміністрування серверів Windows (термінальні, DC);
• відновлення працездатності систем після збоїв обладнання.

Управління ІТ відділом.

Впровадження політики ІТ-безпеки.

Створення та впровадження планів розвитку ІТ-інфраструктури.

Розробка планів аудиту та підвищення рівня кваліфікації співробітників відділу.

Відповідальний за забезпечення сталого доступу до ІТ-сервісів. Управління бюджетом ІТ відділу.

Робота із зовнішніми підрядними організаціями та постачальниками послуг, укладання договорів, контроль за виконанням договірних зобов'язань. Забезпечення стабільної роботи ІТ-інфраструктури.

Адміністрування серверів на базі MS Windows Server 2008/2012 (Active Directory, DNS, DHCP, File Server).

Складання, налаштування та модернізація робочих станцій підприємства.

Технічна підтримка користувачів на місці та у віддаленому режимі.

Закупівля, складання, налаштування, апгрейд та підтримка комп'ютерної та офісної техніки на підприємстві.

Налаштування, підтримка, адміністрування бази переселенців, клієнтської та серверної частин, медків, клієнтів банків тощо.

Прокладання кабелів, розеток, підключення нових робочих місць з нуля.

Виправлення неполадок у мережі.

Чистка ремонт ПК, ноутбуків.