Працював в 2 компаніях 11 років 2 місяці
Автомобільна промисловість та Автобізнес
Executive Director
VS MOTORS
Автомобільна промисловість та Автобізнес
11 років
04.2013 - до теперішнього часу
Director , Parts Manager , Customer service , Target
Director
VIP Sky Motors
Автомобільна промисловість та Автобізнес
11 років 1 місяць
03.2013 - до теперішнього часу
Ключова інформація
Experience more than 19 years in Automotive Services & Spare parts and Body Works, work as a (Service Advisor, Reception Engineer, Reception Manager, Customer Support Manager, Spare parts Sales, Spare Parts Manager, Ordering Spare parts, good user of official spare parts catalogs and other manufacturers especially RENAULT dialogys, Work Shop team leader, (Service center) Quality control manager for Mechanical & body & Electric works, work shop engineer, work shop manager, hand work (Quick maintenance, suspension, breaks, Heating System, gearbox check, very good work with diagnostics tool and electrical problem solving & fix wiring problems especially for Renault cars and other features (petrol engines), finish deals with insurance companies about accidents, estimations for accident,very well know how to do full check up for a car (Mechanical & electrical & body) if selling or buying, spare parts store manager, deal with spare parts manufacturers.
hope that i can be qualified for work in my favorite field ever in Ukraine , because already i live in Ukraine with permanent residence , and waiting accept for nationality soon
Опыт работы:
более 19 лет в сфере автомобильных услуг, запасных частей, кузовных работ, работ в качестве консультанта по обслуживанию, инженера по приему, менеджера по приему, менеджера службы поддержки клиентов, продажи запасных частей, менеджера по запасным частям, заказа запасных частей, хорошего пользователя каталога официальных запчастей разных производителей, особенно RENAULT dialogys; руководитель группы Work Shop; менеджер по контролю качества в СТО по механическим, кузовным и электрическим рабам; инженер мастерской; менеджер мастерской; выполнял ручную работу по быстрому обслуживанию: подвесок, тормозных систем, систем отопления, диагностики коробок передач;
2 года работал инструктором для руководителей рабочих групп и инженеров цехов;
5 года работал инструктором по обслуживанию клиентов в приемной Renault; отлично работал с диагностическим инструментом и знал решениея электрических проблем, исправление проблем с проводкой, особенно в автомобилях Renault (бензиновые двигатели); работал со страховыми компаниями в случаях ДТП, заключал договора, делал предварительный расчет ремонта машини после ДТП;
В совершенстве знаю, как сделать полную проверку автомобиля: механика, электрика, ремонт кузова; если продать или купить авто; запчасти. В сязи с идеальным знанием английского, могу найти любую запчать заграницей на заводах производителях автозапчастей и доставить ее в любой город Украины.
Навчався в 3 закладах
Sadat Academy for Management Sciences.
Having a postgraduate study at masters’ level,(Automotive Intelligent Systems)
Другие страны, 2013
Al-alson Academy
( Information System & Computer)
Другие страны, 2005
Galal Fahmy Advanced Technical Institute
Automotive Engineering "DIPLOMA"
Другие страны, 2000
Володіє мовами
Англійська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Арабська
рідна
Російська
вище середнього
Турецька
базовий
Українська
вище середнього
Курси, тренінги, сертифікати
sensors and sensor circuit Design
university of Colorado boulder
Electric Vehicles and Mobility
Paris tech
Diploma of Electric Vehicle Technology
Electric Vehicle & batteries Technology
Diploma in Engineering Fundamentals of Electric Vehicles
Additive manufacturing
fundamentals of the additive manufacturing (AM) process.
Introducing ICT systems
information and communiction technologies (ICTs)
Natural intelligence
Advanced level Computing & ICT course
IATF 16949:2016
IATF 16949: 2016 - Quality Management System Specifics For Automotive Industry.
Toyota Production System (TPS)
Toyota Production System (TPS) - Integrated Socio-Technical Model.
Manufacturing In Organizations
Toyota Case Study
Urban Transport and Sustainability
Transport and Sustainability
Intermediate level Science, Maths & Technology
An Introduction to Software development
Advanced level Science, Maths & Technology
Energy Resources : Solar energy
Intermediate level Environmental Studies course
The three-way catalytic converter
Advanced level Chemistry course of Catalytic Converter
Assessing risk in engineering, work and life
Introductory level Engineering & Technology course
An introduction to electronics
Intermediate level Science, Maths & Technology
Biofuels
Introductory level Science, Maths & Technology course
An introduction to sustainable energy
Introductory level Environmental Studies course
Energy resources: Tidal energy
Intermediate level Environmental Studies course
Engineering: The nature of problems
Intermediate level Engineering & Technology course
Customer Service
Introduction to Customer Service
e-commerce and distributed applications
Advanced level Computing & ICT course
Introduction to forensic engineering
forensic engineering and the scientific analysis employed to determine the cause of product failure ( Advanced level Engineering & Technology course )
BUSINESS MANAGEMENT
foundational business concepts (King's College LONDON)
Customer Service Specialist
Online 8 courses:
*Customer Service Foundations.
*Customer Service: Problem Solving and Troubleshooting.
*Building Rapport with Customers.
*Customer Service: Call Control Strategies.
*Customer Service: Handling Abusive Customers.
*Creating Positive Conversations with Challenging Customers.
*De-Escalating Intense Situations.
*Customer Service: Serving Customers Through Chat and Text.
Project Management
online 11 courses
* Project Management Foundations
* Project Management Foundations: Ethics
* Project Management Foundations: Requirements
* Project Management Foundations: Schedules
* Project Management Foundations: Budgets
* Project Management Foundations: Teams
* Project Management Foundations: Communication
* Project Management Foundations: Risk
* Managing Project Stakeholders
* Microsoft Project 2019 and Project Online Desktop Essential Training
*Microsoft Project Quick Tips
operations management
Advanced level Leadership & Management course
Risk management
PMI Risk Management Professional (PMI-RMP) Course .
( Rolls Royce case Study )
Being an OU Tutor in STEM Computing & Communications
Online Course
Electronic Applications
Manufacturing
Software development for enterprise systems
Advanced level Computing & ICT course
Digital forensics Advanced
Advanced level Science, Maths & Technology course
Open University , London
Додаткова інформація
Automotive Industries
Automotive Business Director , Customer service , Auto Parts Manager , Quality Control
Хоссам
Хоссам
онлайн
(Директор СТО , тренер, комп'ютерні діагностика , гарантія інженерів , менеджер запчастей)
Хмельницький
Готовий переїхати: Київ, Львів, Одеса, Вінниця, Житомир, Запоріжжя, Івано-Франківськ, Луцьк, Миколаїв, Полтава, Рівне, Суми, Тернопіль, Харків, Херсон, Черкаси, Чернігів, Чернівці, Ужгород, Сімферополь, Кривий Ріг, Севастополь, Кременчук, Жмеринка, Мукачево, Мелітополь, Яремче, Фастів, Червоноград, Білгород-Дністровський, Ізмаїл, Кам'янець-Подільський, Умань
Активно шукає роботу
Характер роботи: стажування / практика
Оновлено щойно