Контроль работы и качества оказываемого сервиса в отделениях компании согласно чек-листов. Проведение проверок отделений тайными покупателями. Составление бюджета по региону (ежемесячного а так же годового) и контроль за его выполнением. Подбор персонала на отделения компании. Подбор, утверждение и открытие новых отделений. Внедрение новых стандартов принятых в компании. Операционное управление отделениями региона. Выполнение целевых показателей региона. Ведение переговоров с клиентами компании. Внедрение новой системы распределения и расходования финансов внутри региона. Проведение реорганизации транзитного терминала как следствие уменьшение времени затрачиваемого на обработку грузов и улучшение показателей качества их обработки. Улучшение сроков и качества доставки грузов до двери получателя (выведение данной услуги в регионе на качественно новый уровень). Как следствие увеличение грузооборота по региону с сентября 2016 года по апрель 2017 года на 40% без увеличения штата сотрудников в регионе. Планирование, организация и проведение (совместно с отделом обучения персонала) тренингов для сотрудников отделений региона.

В подчинении 200 человек. 37 отделений компании.

Контроль работы и качества оказываемого сервиса в отделениях компании согласно чек-листов. Проведение проверок отделений тайными покупателями. Составление бюджета (ежемесячного а так же годового) и контроль за его выполнением. Подбор всего персонала на отделения компании. Подбор, утверждение и открытие новых отделений. Внедрение новых стандартов принятых в компании. Операционное управление сетью отделений. Выполнение целевых показателей сети. Ведение переговоров с клиентами компании.

В подчинении 51 человек. 10 отделений компании.