Працював в 3 компаніях   4 роки 6 місяців

Телекомунікації / Зв'язок, Реклама та PR-послуги, Фінансові послуги

Customer success manager

CommPeak Ltd

Телекомунікації / Зв'язок

9 місяців

02.2024 - 11.2024

1. Worked with clients, monitored their accounts and fulfilled various requests
2. The reason of leaving this company: A major client left the company, so management decided to cut staff.

traffic manager

Global Marketing Group

Реклама та PR-послуги

2 місяці

11.2021 - 01.2022

Performed traffic control in different countries, made contracts, documents and other tasks.

Client support manager

Т.K

Фінансові послуги

3 роки 4 місяці

05.2018 - 09.2021

Main responsibilities -Working with CRM, helping costumers to solve any issues, working with emails, chats, calls and with any kinds of requests. Helping to withdraw money or quide how to do it, helping to get in touch with a customer account manager if client needs it. Also working with verification, main goal was to get customer documents and to make him verified in order to proceed with trading and to perform any other actions with account.Also worked with excel tables taking care and checking customers requirements.

Also worked like a back office support with different payment methods, refunds and different tasks.

Ключова інформація

Sociability, responsibility, humor. The second sports category in swimming. First grade in football I like to do different kinds of sports. If you are interested in my resume, we will have a great conversation. :)

Навчався в 1 закладі

National Pedagogical University named after M.P.Dragomanov (NPU)

Ecology

Kyiv, 2019

Володіє мовами

Англійська

вище середнього

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

English Prime

Російська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Курси, тренінги, сертифікати

English language school "English Prime" (1 YEAR)

Kyiv, 2019

English Prime

Додаткова інформація

Social activity

Responsible, purposeful with a smile on the face.

Leon

Client support manager, customer success manager

Київ

1 500 $

28 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 1 тиждень тому