Працювала в 15 компаніях   17 років 1 місяць

Торгівля роздрібна / Retail, IT, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Краса / Фітнес / Спорт, Автомобільна промисловість та Автобізнес, Телекомунікації / Зв'язок, Інше

Менеджер з продажу

ТОВ "Комерційний відділ "ІПСТ"

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 6 місяців

04.2023 - 10.2024

- продаж стоматологічного обладнання та витратних матеріалів ;

- робота з існуючою клієнтською базою та її розвиток ;

- підготовка та розсилка комерційних пропозицій ;

- проведення зустрічей та презентацій стоматологічного обладнання ;

- участь в конференціях та виставкових заходах ;

- укладання договорів ;

- ведення бази даних в CRM системі ;

- контроль оплат від клієнтів ;

- виконання планових показників ;

- прийом та обробка вхідних дзвінків, замовлень від клієнтів з сайту та соц. мереж ;

- постійне вдосконалення знань по обладнанню та іншої продукції компанії .

Менеджер з продажу

ТОВ «Ліга Софт Юа», ( www.ligazakon.net, Liga Zakon )

IT

4 місяці

11.2021 - 03.2022

- пошук нових клієнтів;
- обдзвонення і консультація клієнтів по телефону;
- презентація продуктів компанії клієнтам  у відео онлайн;
- підтримання та розвиток лояльних відносин з постійними клієнтами;
- укладання договорів;
- участь у заходах та виставках;
- контроль оплат від клієнта;
- прийом вхідних дзвінків із заявок із сайту;
- постійне вдосконалення професійних навичок.

Менеджер з продажу

ТОВ Цифротех ( cifrotech.ua, ГК АЛЛО )

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

1 рік 1 місяць

06.2020 - 07.2021

- оптовий продаж всього асортименту товару довіреним партнерам;

- формування замовлень;

- контроль за відвантаженням товару;

- фінансова дисципліна;

- виявлення потреби у партнера та формування асортиментної та цінової пропозиції;

- контроль дебіторської заборгованості з партнерами;

- виконання планових показників;

- укладання договірних документів із партнерами;

- узгодження повернення товару;

- постійний моніторинг цінової політики у партнерів.

Менеджер по роботі з клієнтами

ТОВ «Бьюті Системс» (www.beautysystems.com.ua )

Краса / Фітнес / Спорт

8 місяців

06.2019 - 02.2020

- постійне вдосконалення професійних навичок;

- обдзвонення і консультація клієнтів по телефону;

- продажа косметологічного обладнання;

- укладання договорів;

- ведення бази даних у CRM системі;

- робота із соціальними мережами;

- прийом вхідних дзвінків із заявок із сайту;

- проведення зустрічей та презентацій косметологічного обладнання;

- підтримання та розвиток лояльних відносин з клієнтами;

- моніторинг конкурентів у beauty-індустрії.

Менеджер з продажу електромобілів

ТОВ «Ідрайв» ( www.fdrivesalon.com.ua )

Автомобільна промисловість та Автобізнес

10 місяців

08.2018 - 06.2019

- консультація та демонстрація електромобілів;

- персональна робота з клієнтом;

- супровід процесу купівлі-продажу автомобіля;

- ведення бази даних у CRM системі;

- обдзвон клієнтів по існуючій базі;

- пошук нових клієнтів;

- передпродажна підготовка автомобілів у салоні;

- підготовка комерційних пропозицій юридичним та фізичним особам;

- прийом вхідних дзвінків;- постійний моніторинг автомобільного ринку.

Продакт-менеджер

ТОВ «СВА ПЛЮС» ( ttt.ua – Территория Твоей Техники )

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 1 місяць

08.2016 - 09.2017

- пошук нових та робота з існуючими постачальниками товарів (мобільні телефони);

- ведення комерційних переговорів с партнерами та укладання договорів, обговорення всіх умов співробітництва;

- аналіз, планування складських запасів відділу продажу та своєчасне їх поповнення;

- постійний моніторинг цінової політики конкурентів;

- співробітництво та допомога командам роздрібних торгових точок;

- формування товарної матриці;

- формування ціноутворення товару;

- контроль дебіторської заборгованісті із постачальниками;

- підготовка та подання звітів керівництву по роботі з постачальниками.

Фахівець із продажу клієнтам сегменту малого та середнього бізнесу

ПАТ «Укртелеком»

Телекомунікації / Зв'язок

5 місяців

03.2016 - 08.2016

- пошук та залучення нових клієнтів;

- укладання та переукладання договірних документів з контрагентами;

- підготовка комерційних пропозицій, презентацій;

- підготовка та формування документів та пропозицій для участі у тендерах;

- виконання планових показників;- проведення переговорів на різних рівнях;

- моніторинг конкурентного середовища у телекомунікаційній сфері України.

Фахівець із роботи з операторами мобільного зв'язку

ТОВ «Торгова мережа «Технікс Трейдінг» ( RadioLine )

Телекомунікації / Зв'язок

2 роки 6 місяців

02.2013 - 08.2015

- робота з операторами мобільного зв'язку Kyivstar, Lifecell, Vodafone;

- ведення переговорів із постачальниками;

- визначення політики закупівлі товару, закупівля товару;

- керування асортиментом;

- розподіл всього асортименту продукції по торговим точкам Києва та в регіони;

- продаж оптом продукції партнерам компанії;

- відстеження дебіторської заборгованості партнерів;

- взаємодія з операторами, партнерами, підтримка домовленостей, побудова якісних взаємин із операторами.

Менеджер по роботі з клієнтами

ТОВ «Міжнародна медична група»

Краса / Фітнес / Спорт

3 місяці

06.2012 - 09.2012

- пошук клієнтів;- робота з існуючою базою клієнтів;

- супровід продажів первинним докуметообігом;

- відстеження дебіторської заборгованості;

- формування та розвиток потреб клієнтів;

- навчання клієнтів;- участь у виставках, семінарах;- прведення зустрічей с клієнтами;

- відрядження.

Декретна відпустка

Декретна відпустка

Інше

3 роки 10 місяців

08.2007 - 06.2011

Продакт-менеджер (цифрова фототехніка)

ГК “DataLux”

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

4 місяці

04.2007 - 08.2007

- ефективний пошук нових клієнтів;

- безпосередній продаж фототехніки парнерам;

- формування ціноутворення на товар;

- ведення комерційних переговорів з партнерами та укладання договорів;

- аналіз та планування продажів дилерів;

- формування ціноутворення товару;

- контроль дебіторської заборгованості;

- постійний моніторинг цінової політики конкурентів та прийняття «контрзаходів»;

- аналіз та планування продажів через дилерську мережу;

- аналіз та прогнозування ємності ринку;

- аналіз, планування складських запасів відділу продажу та своєчасне їх поповнення;

- підготовка та надання звітів керівництву по роботі с дилерами.

Спеціаліст відділу роботи з ретейлерами

ДП “Юдіком”

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

1 рік 6 місяців

10.2005 - 04.2007

- робота с клієнтами роздрібних мереж;

- формування пропозицій за всіма товарними напрямками;

- участь у підготовці та укладанні договорів за напрямами: цифра, ноутбуки, мобільний зв’зок;

- ведення балансів (товарного та фінансового).

Менеджер відділу оптового продажу «мобільний зв’зок»;

ДП “Юдіком”

Торгівля роздрібна / Retail

9 місяців

01.2005 - 10.2005

- формування пропозицій клієнтам;

- пошук, проведення переговорів, укладання договорів та угод про співпрацю з потенційними клієнтами;

- ведення балансів (товарного та фінансового);

- розподіл товарних запасів задля забезпечення потреб клієнтів;- моніторинг ринку.

Оператор call centre

ТОВ “Юнітрейд”

Торгівля роздрібна / Retail

10 місяців

03.2004 - 01.2005

- оперативне та якісне обслуговування вхідних та вихідних викликів;

- работа с претензіями.

Продавець-консультант

ТОВ “Юнітрейд”

Торгівля роздрібна / Retail

5 місяців

10.2003 - 03.2004

- продаж засобів мобільного зв’язку;

- консультації користувачів мобільного зв’язку;

- оформлення підключень до національних операторів мобільного зв’язку;

- навчання стажистів;

- збирання первинних маркетингових даних;- проведення переобліків у віділлі.

Ключова інформація

Досвід переговорів та продажів близько 19 років.

ПК: 1С Підприємство, Word, Excel, CRM система. Іноземна мова – базова англійська.

Участь у тренінгах з техніки роздрібного, оптового продажу та маркетингових досліджень.

Навчалась в 1 закладі

Державний вищий навчальний заклад "Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана"

факультет: Економіка підприємства, спеціальність : менеджер малого бизнесу, магістр.

Київ, 2003

Володіє мовами

Англійська

базовий

Курси, тренінги, сертифікати

Академія професійної освіти спеціалістів індустрії краси «Партнер Плюс»

Київ, 2010

Спеціальність : Косметолог, естетист по тілу, візажист.

Участь у тренінгах з техніки роздрібного, оптового продажу та маркетингових досліджень.

Київ, 2010

Додаткова інформація

Особисті якості

Цілеспрямована, виконавча, комунікабельна, вмію працювати як самостійно, так і в команді, не конфліктна, легко навчаюсь.

Тетяна Федорівна

Менеджер з закупівель, менеджер по роботі с клієнтами

Київ

35 000 грн.

43 роки

Активно шукає роботу

повна зайнятість, неповна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота, гібридна

Оновлено 7 годин тому