Працювала в 7 компаніях   14 років 5 місяців

Торгівля роздрібна / Retail

Менеджер з навчання (HR-відділ)

Зіна, Мережа продуктових крамниць

Торгівля роздрібна / Retail

2 роки 1 місяць

01.2024 - 01.2026

Навчання т а адаптація нових співробітників, зокрема
менеджерів магазинів.
  • Навчання роботі в 1C, контроль засвоєння процесів і
стандартів.
  • Проведення стажувань, атестацій і допусків до роботи.
  • Участь у співбесідах на лінійні та керівні позиції.
  • Розробка навчальних курсів на платформі SmartExpert.
  • Створення та оновлення навчальних матеріалів.
  • Консультаційна підтримка діючих менеджерів щодо процесів, 1C та управлінських рішень.
  • Вирішення складних операційних питань у магазинах.
  • Підвищення кваліфікації персоналу та адаптація до змін.
  • Участь у відкритті нових магазинів і навчанні команд.
  • Участь у впровадженні нових процедур і процесів
(деталі конфіденційні).

Менеджер

ТОВ База

Торгівля роздрібна / Retail

2 роки

02.2022 - 01.2024

Повне управління роботою магазину: планування, організація, контроль.
  • Контроль ТМЦ, залишків і коректності товарного обліку.
  • Формування замовлень з урахуванням продажів, сезонності та залишків.
  • Приймання товару, перевірка документів, внесення даних у 1 С.
  • Організація та проведення інвентаризацій, аналіз нестач.
  • Проведення інкасацій, контроль готівкових операцій.
  • Підбір, навчання та адаптація персоналу.
  • Організація роботи змін, постановка задач і контроль виконання.
  • Дотримання стандартів, процедур і вимог мерчандайзингу.
  • Робота з клієнтами та вирішення нестандартних ситуацій.
  • Взаємодія з бухгалтерією, логістикою, службою безпеки та центральним офісом.

Заступник керівника

SPAR

Торгівля роздрібна / Retail

3 місяці

10.2021 - 12.2021

  • Формування та навчання команди.
  • Координація та контроль роботи персоналу.
  • Ведення табелів обліку робочого часу.
  • Введення товарів у базу даних.
  • Організація роботи персоналу в торговельному залі.

менеджер

ТОВ"База"

Торгівля роздрібна / Retail

3 роки 6 місяців

04.2018 - 09.2021

Контроль оптимальної роботи крамниці, прийом товару, та внесення його до програми 1С, контроль товарного залишку на крамниці,
Проведення інвентаризації, проведення інкасації,контроль грошових коштів на крамниці. Управління персоналом, 
підбір та навчання персоналу.
(на посади: менеджер, продавец, викладка та тех працівник)

обліківець

ТОВ"База"

Торгівля роздрібна / Retail

11 місяців

06.2017 - 04.2018

Товарний облік на складі та в торговому залі.
  • Приймання й оприбуткування товару, контроль руху.
  • Перевірка відповідності накладним, усунення розбіжностей.
  • Щоденна робота в 1C, формування звітності.
  • Підготовка та участь в інвентаризаціях і ревізіях.
  • Ведення первинної документації та взаємодія з бухгалтерією.

продавець

ТОВ "База"

Торгівля роздрібна / Retail

5 місяців

02.2017 - 06.2017

Виконання встановлених планів продажів.
  • Консультація клієнтів.
  • Підтримка візуального мерчандайзингу.
  • Дотримання стандартів обслуговування та процедур.

продавець

магазин

Торгівля роздрібна / Retail

5 років 7 місяців

08.2011 - 02.2017

Касові операції т а консультації клієнтів.
  • Викладка товару та підтримка порядку в торговому залі.

Ключова інформація

  • Навчання та адаптація персоналу,
наставництво менеджерів
  • Розробка курсів та навчальних
матеріалів
  • Управління магазином та
операційними процесами
  • Контроль ТМЦ, інвентаризації та
ревізії
  • Робота в 1С (облік, товарні операції,
навчання )
  • Підбір персоналу та проведення
атестацій
  • Впровадження нових процесів і
процедур
  • Вирішення конфліктів та
нестандартних ситуацій
  • Організація команд , відкриття магазинів.

Мирослава

Рассматриваю все сферы

Ужгород

35 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Оновлено 7 годин тому