Працювала в 3 компаніях   6 років 10 місяців

Телекомунікації / Зв'язок, Торгівля роздрібна / Retail, Інтернет

Менеджер по роботі з клієнтами

Adverd Hub

Телекомунікації / Зв'язок

4 місяці

08.2024 - 12.2024

  • Підтримка існуючих клієнтів

    • Менеджер з персоналу

    OnePerfect

    Торгівля роздрібна / Retail

    2 роки 3 місяці

    05.2022 - 08.2024

  • Організація навчання та розвитку персоналу
  • Підбір та найм співробітників
  • Оцінка ефективності роботи співробітників
  • Розвиток внутрішніх комунікацій

    • Менеджер по роботі з клієнтами

    Kasta

    Інтернет

    4 роки 1 місяць

    02.2018 - 03.2022

  • Ведення переговорів з клієнтами
  • Аналіз потреб клієнтів
  • Підтримка існуючих клієнтів
  • Залучення нових клієнтів
  • Звітність перед керівництвом
  • Контроль якості обслуговування

    • Ключова інформація

    -CRMMS

    -AccessOutlook

    -Express

    -Gmail

    -IP-телефонія

    -Стресостійкість

    -Комунікабельність

    -Робота в команді

    -Робота з клієнтами

    -Прийом вхідних дзвінків та вихідна лінія

    -Робота з базою даних

    -Робота з великим обсягом інформації

    -Ведення клієнтської бази

    -Управління персоналом

    -Підбір персоналу

    Навчалась в 1 закладі

    Одесский Национальный Политехнический Университет

    Документоведение и информационная деятельность

    Одесса, 2015

    Володіє мовами

    Англійська

    базовий

    Російська

    вільно

    Українська

    рідна

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Додаткова інформація

    Особисті якості

    • активна;

    • амбіційна;

    • уважна до деталей;

    • швидко вчусь нового;

    • ввічлива;

    • охайна у роботі;

    Юлія Олександрівна

    Менеджер по роботі з клієнтами

    Одеса

    31 рік

    Активно шукає роботу

    повна зайнятість

    Характер роботи: віддалена робота

    Оновлено 1 день тому