Работала в 3 компаниях   6 лет 10 месяцев

Телекоммуникации / Связь, Торговля розничная / Retail, Интернет

Менеджер по роботі з клієнтами

Adverd Hub

Телекоммуникации / Связь

4 месяца

08.2024 - 12.2024

  • Підтримка існуючих клієнтів

    • Менеджер з персоналу

    OnePerfect

    Торговля розничная / Retail

    2 года 3 месяца

    05.2022 - 08.2024

  • Організація навчання та розвитку персоналу
  • Підбір та найм співробітників
  • Оцінка ефективності роботи співробітників
  • Розвиток внутрішніх комунікацій

    • Менеджер по роботі з клієнтами

    Kasta

    Интернет

    4 года 1 месяц

    02.2018 - 03.2022

  • Ведення переговорів з клієнтами
  • Аналіз потреб клієнтів
  • Підтримка існуючих клієнтів
  • Залучення нових клієнтів
  • Звітність перед керівництвом
  • Контроль якості обслуговування

    • Ключевая информация

    -CRMMS

    -AccessOutlook

    -Express

    -Gmail

    -IP-телефонія

    -Стресостійкість

    -Комунікабельність

    -Робота в команді

    -Робота з клієнтами

    -Прийом вхідних дзвінків та вихідна лінія

    -Робота з базою даних

    -Робота з великим обсягом інформації

    -Ведення клієнтської бази

    -Управління персоналом

    -Підбір персоналу

    Училась в 1 заведении

    Одесский Национальный Политехнический Университет

    Документоведение и информационная деятельность

    Одесса, 2015

    Владеет языками

    Английский

    базовый

    Русский

    свободно

    Украинский

    родной

    Может проходить собеседование на этом языке

    Может проходить собеседование на этом языке

    Дополнительная информация

    Особисті якості

    • активна;

    • амбіційна;

    • уважна до деталей;

    • швидко вчусь нового;

    • ввічлива;

    • охайна у роботі;

    Юлія Олександрівна

    Менеджер по роботі з клієнтами

    Одесса

    31 год

    Активно ищет работу

    полная занятость

    Характер работы: удаленная работа

    Обновлено 2 дня назад