Працювала в 4 компаніях 15 років 9 місяців

Торгівля роздрібна / Retail, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

Продавець - консультант, касир

Шоу-Рум "Abrams "

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 5 місяців

09.2024 - 02.2026

-Обслуговування клієнтів на касі; -здійснення безготівкових операцій (термінал, банківські картки, електронні платежі); -оформлення та проведення платежів по рахунках; -консультування покупців щодо товарного асортименту; -підтримка високого рівня сервісу та комунікації з клієнтами.

касир

ЦУМ Київ

Торгівля роздрібна / Retail

3 роки 3 місяці

07.2021 - 09.2024

Адмiнiстратор, офiс-менеджер

Metro Cash & Carry Ukraine

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

11 років 1 місяць

07.2010 - 07.2021

- оформлення (корекція даних) клієнтів в базі даних;

- архів супроводжуючих реєстраційних документів;

- забезпечення своєчасного надання клієнтами ліцензій з метою їх введення в базу даних для подальшої співпраці на вигідних умовах;

- контроль надходження від постачальників декларацій якості на товар( їх замовлення), своєчасна видача декларацій клієнту та їх архівація.

- опрацювання скарг та видача кредитових зобов’язань при поверненні товару;

- оформлення претензій постачальнику за не якісну продукцію;

- оформлення гарантійних талонів на товарів;

- проведення продажу товарів професійним клієнтам;

- підготовка звітів продажу товарів;

- ведення бази даних професійних клієнтів;

- видача та замовлення статусних карт проф. клієнтам;

Администратор

ИПиК, ЧП

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

6 місяців

02.2017 - 07.2017

пiдготовка до пiдписання договорiв;
замовлення товару у виробникiв;
спiвпраця з керiвником складу;
контроль та видача талонiв на паливо водiям;
забезпечення офiсу необхiдними матерiалами для роботи.

Ключова інформація

Досвiд робот з професiйними клиєнтами, виконання адмiнiстративних функцiй, опанування програми 1С, Word, Excel.

Навчалась в 2 закладах

КУТЕП

Менеджмент в туристичнiй дiяльностi / менеджмент органiзацiй

Киев, 2006

Техникум Готельного господарства

Товарознавство та комерцiйна дiяльнiсть/ товарознавець - комерсант

Киев, 2004

Володіє мовами

Російська

вільно

Українська

рідна

Додаткова інформація

Особистi якостi:

комунiкабельнiсть;
енергiйнicть;
готовность до нових знань;
вiдповiдальнiсть;
стресостiйкiсть.

Олена Володимирiвна

Адміністратор

Київ

40 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Остання активність 2 тижні тому