Работала в 4 компаниях 15 лет 9 месяцев

Торговля розничная / Retail, Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

Продавець - консультант, касир

Шоу-Рум "Abrams "

Торговля розничная / Retail

1 год 5 месяцев

09.2024 - 02.2026

-Обслуговування клієнтів на касі; -здійснення безготівкових операцій (термінал, банківські картки, електронні платежі); -оформлення та проведення платежів по рахунках; -консультування покупців щодо товарного асортименту; -підтримка високого рівня сервісу та комунікації з клієнтами.

касир

ЦУМ Київ

Торговля розничная / Retail

3 года 3 месяца

07.2021 - 09.2024

Адмiнiстратор, офiс-менеджер

Metro Cash & Carry Ukraine

Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

11 лет 1 месяц

07.2010 - 07.2021

- оформлення (корекція даних) клієнтів в базі даних;

- архів супроводжуючих реєстраційних документів;

- забезпечення своєчасного надання клієнтами ліцензій з метою їх введення в базу даних для подальшої співпраці на вигідних умовах;

- контроль надходження від постачальників декларацій якості на товар( їх замовлення), своєчасна видача декларацій клієнту та їх архівація.

- опрацювання скарг та видача кредитових зобов’язань при поверненні товару;

- оформлення претензій постачальнику за не якісну продукцію;

- оформлення гарантійних талонів на товарів;

- проведення продажу товарів професійним клієнтам;

- підготовка звітів продажу товарів;

- ведення бази даних професійних клієнтів;

- видача та замовлення статусних карт проф. клієнтам;

Администратор

ИПиК, ЧП

Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

6 месяцев

02.2017 - 07.2017

пiдготовка до пiдписання договорiв;
замовлення товару у виробникiв;
спiвпраця з керiвником складу;
контроль та видача талонiв на паливо водiям;
забезпечення офiсу необхiдними матерiалами для роботи.

Ключевая информация

Досвiд робот з професiйними клиєнтами, виконання адмiнiстративних функцiй, опанування програми 1С, Word, Excel.

Училась в 2 заведениях

КУТЕП

Менеджмент в туристичнiй дiяльностi / менеджмент органiзацiй

Киев, 2006

Техникум Готельного господарства

Товарознавство та комерцiйна дiяльнiсть/ товарознавець - комерсант

Киев, 2004

Владеет языками

Русский

свободно

Украинский

родной

Дополнительная информация

Особистi якостi:

комунiкабельнiсть;
енергiйнicть;
готовность до нових знань;
вiдповiдальнiсть;
стресостiйкiсть.

Олена Володимирiвна

Адміністратор

Киев

41 год

полная занятость

Последняя активность 1 месяц назад