Працював в 2 компаніях 13 років 11 місяців
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
адміністратор залу
SL Kyiv Casino
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
5 років
05.2021 - до теперішнього часу
У ролі адміністратора залу я відповідав за забезпечення порядку та безпеки у приміщенні. Мої обов'язки включали прийом гостей, вирішення конфліктних ситуацій, а також ведення документації щодо відвідувачів. Завдяки моїй уважності та організаційним навичкам, забезпечувалася ефективна робота залу, що сприяло позитивному враженню від відвідування гостей
.• Координація роботи персоналу залу
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
• Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
• Організація та проведення заходів
• Ведення документації та звітності
• Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
• Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції
• Підтримка чистоти та порядку у залі
- Контроль за роботою технічного обладнання
- Участь у навчальних заходах та тренінгах
Официант
Kidev
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
13 років
06.2012 - 06.2025
Обслуговував гостей, приймав замовлення та доставляв страви. Забезпечував високий рівень обслуговування та створював затишну атмосферу для клієнтів. Ефективно вирішував конфліктні ситуації та реагував на запити гостей. Забезпечував правильне функціонування робочого місця та дотримувався стандартів безпеки та санітарії.
- Обслуговування гостей
- Прийом замовлень
- Подача страв та напоїв
- Розрахунок з клієнтами
- Підтримка чистоти в залі
- Консультування щодо меню
- Підготовка столів до прийому відвідувачів
- Допомога в організації заходів
- Дотримання стандартів обслуговування
- Ведення звітності за зміну
Ключова інформація
- Лідерські якості
- Рішучість
- Креативність
- Стресостійкість
Навчався в 1 закладі
Національний транспортний університет
будівництво
2015
Володіє мовами
Англійська
середній
Виталий
Виталий
робота з бронюванням

Київ
Готовий переїхати: Бровари, Київська область
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Остання активність 3 дні тому