Працював в 5 компаніях   7 років 5 місяців

Торгівля роздрібна / Retail, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Інтернет

Менеджер по работе с клиентами

WELFARE

Торгівля роздрібна / Retail

2 місяці

07.2024 - 09.2024

  • Анализ потребностей клиентов
  • Обеспечение качества обслуживания
  • Ведение отчетности о выполненной работе
  • Организация взаимодействия с отделами компании
  • Ведение переговоров
  • Привлечение и поддержка клиентской базы
  • Заключение и контроль договоров
  • Менеджер по продажам

    Bofort

    Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

    3 місяці

    04.2024 - 07.2024

    Робота з вхідними дзвінками.

    Робота з вхідними замовленнями.

    Активні продажі по Україні

    Ведення обліку замовлень та контроль їх виконання

    Вивчення ринку та аналіз конкурентів

    Підбір товарів та супровід замовлень клієнтів.

    Менеджер по продажам товарів

    СтройКо

    Торгівля роздрібна / Retail

    1 рік 1 місяць

    03.2023 - 04.2024

    Прийом замовлень від клієнтівКонсультування клієнтів про продукцію, її характеристики, проведення необхідних розрахунків та вартість;Підтримка зв’язку з клієнтами щодо етапів виконання замовленнякоординація замовлень з логістичним відділом.

    менеджер продаж

    Металл-центр

    Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

    2 роки

    05.2020 - 05.2022

    Пошук та ведення Клієнта згідно внутрішніх бізнез-процесівРобота з вхідними дзвінками.Робота з вхідними замовленнями.Активні продажі по УкраїніВедення обліку замовлень та контроль їх виконанняВивчення ринку та аналіз конкурентівПідбір товарів та супровід замовлень клієнтів.Зворотній зв’язок та підтримка клієнтів.

    Оператор Call-centre

    Lamoda

    Інтернет

    3 роки 8 місяців

    08.2016 - 04.2020

    Прийом вхідних і здійснення вихідних дзвінківНадання інформації по товаруОформленя замовленьСупроводжувати клієнта на всіх етапах замовленняВирішення проблемних ситуацій з клієнтами

    Ключова інформація

    Навык работы в продажах по телефону(входящее,исходящие звонки),консультирование клиентов.Владение компьютером на уровне уверенного пользователя.Работа с CRM системами.

    Навчався в 3 закладах

    Житомирский национальный агроэкологический университет

    Ф-кт Водные биоресурсы и аквакультуры

    Житомир, 2022

    ЖНАЕУ

    Ф-кт Агрономичный,Садівніцтво та виноградарство

    Житомир, 2020

    ЖНАЕУ

    Ф-кт Агрономичный, Агроном

    Житомир, 2016

    Володіє мовами

    Англійська

    нижче середнього

    Російська

    рідна

    Українська

    вільно

    Олег Ігорович

    Менеджер по работе с клиентами

    Житомир

    29 років

    неповна зайнятість, повна зайнятість

    Характер роботи: віддалена робота

    Оновлено 1 місяць тому